Telia Mobil omtaler og erfaringer

Betaler via Vipps hver måned, fungerer utmerket. Kundesenteret deres fungerer også veldig bra, og er åpent til "alle" døgnets tider.

Har brukt Telias mobile bredbånd i tre/fire sesonger sommerstid nå. Alltid vært fornøyd, frem til nå. Plutselig i år er nettet tregt som sirup, med samme trådløse modem plassert på samme sted i hytta, midt i tettbygd hytteområde utenfor Nøtterøy. Her er ingen flere hytter bygget, men kanskje veldig mange flere har mobilt bredbånd i forhold til i fjor? Har også Telia jobbabonnement på telefonen, det suser avgårde som bare det. Blir bredbåndsabonnementet nedprioritert? Hva er i så fall vitsen med å ha det?

Mitt inntrykk er at Telia er blitt for bortskjemte. Kundeservicen er blitt dårligere, kundebehandlerne er sure og lite service-minded.

Telia har vært svært bra, men for et par måneder siden ble dekningen i store deler av området på Helgeland rammet av dårlig dekning eller ingen dekning. Unnskyldningen har vært feil i en sender, mens sannheten er at de ikke får bruke senderen lengre. 😡😡

Du blir godt tatt vare på, og de følger opp. Har du et problem er kundesenteret svært dyktige og hjelper deg med en gang. Kommer til å være lojal siden de faktisk bryr seg.

Tok testen her, men det abonnementet jeg har - SMART 10 (med 5G ekstra pga Get i borettslag, altså 15G data) - koster meg ikke 429 eller 479 men 322. Forskjellen er en telefon med selger og kreve rabatt ellers bytter alle i familien. Vipps var de billigst istedefor en av de dyreste.

Overraskende mange steder i nærheten av Bergen sentrum UTEN 4g. Har Telia på jobbtelefonen som jeg kjører parallelt med privat mobil med annen operatør. Så dårlig dekning hjemme på Kokstad (5257) at det ikke går an å snakke i telefonen. Andre operatører har full 4g dekning samme steder som jeg ikke kan ha en uavbrutt telefonsamtale med Telia dekning.