Telia Mobil opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det er veldig få ting jeg kan nevne som er bra med telia, de har rett og slett monopol på visse ting og det tjener de penger på. Kundeservicen er helt ubrukelig. Ringer du og trenger litt hjelp med noe, må du regne med å vente i minst en time. Synd at det er sånt.
Sist jeg skulle spørre de om et enkelt spørsmål var det 35 minutter ventetid hos kundeservice. Dette samt dyre priser trekker mye ned. Onecall er i prinsippet telia (på samme måte som Talkmore er Telenor) og de tilbyr tilsvarende tjenester og har bedre kundeservice.
Tar fort en time å få svar over telefon. Har prøvd i 2 dager å nå en kundebehandler på telefonen, men det nytter ikke. Klin umulig å få hjelp.
If I could give 0 star, I would have given them 0. Horrible customer service. I’ve been on the phone over 2 hrs, and as soon as clock hit 2000, the answering machine changed from please wait to now we are closed. I was both on chat waiting for customer service, and on the phone. After 2 hrs, no one replied me. I can’t fathom how such a company can still function and have clients with such a service.🤮👎🏼🤯
tar mer enn 1 timer dersom du vil kontakte kunderservice. Dersom du ikke vil problem, unngaa Telia
Vært fornøyd kunde i flere år. Det er litt ventetid på kundeservice, men får alltid god hjelp av de hyggelige ansatte.
Har prøvd å hjelpe med tv på min familie adresse men satt 1,5 time I går og 1 time I dag uten svar Burde kanskje få inn folk så det blir kundeservice Eller det beste hadde vært og lagt ned hele telia,,,telia er vel en av Norges største innen tv men har verdens dårligste kundeservice Måtte desverre trykke 1 stjerne men hadde jeg hatt mulighet hadde det blitt minus Skjerp dere