OneCall omtaler og erfaringer

Det er altfor lang ventetid på kundeservice og de som sitter på kundeservice har gjentatte ganger gitt feil veiledning på vedvarende problem. Jeg har ekstra Sim-kort i en router. Den fungerer vekselsvis. Periodevis blir innkommende samtaler avvist. Det er ulike svar og løsninger på problemet fra OneCall. Fikk til slutt svar på at ekstra Sim ikke er ment for router da det blir feil i kommunikasjon. Har nå endrer abonnement. Fungerer dårligere enn tidligere. Ingen kompensasjon for en betalt tjeneste som ikke virker som den skal.

Veldig fornøyd med selskapet,når jeg ringer dem, hvis det skulle være noe,så ordner de det med en gang 😄

Dårlig dekning mange steder i distriktene. Telefonsamtaler bryter ofte, spesielt langs veien

+ Godt konkurrerende på pris, ofte rabatterte kampanjer, enkel og brukervennlig app som gir god og detaljert informasjon lett tilgjengelig - Opplever ofte dårligere og dårligst dekning enn alle på samme sted

trygg, vennlig og løsningsorientert kundeservice.

Helt grei leverandør. Noen ganger er veien litt lang til et menneske.

Stort sett fornøyd. Men dekning utenfor hovedveier og byer/tettsteder er ikke bra nok.

Jeg skulle få ett kjempe godt tilbud fra selgeren og han tilbydde meg ett abonnemant med fri tlf, sms og 6GB mobildata til 229,- i mnd. Så var jeg innom nettsiden deres og der viste det seg at de nå har Jubileumstilbud med abonnemant på fri tlf, sms og 20GB mobildata til 249,- i mnd.! Jeg holdt på og bli lurt til og "spare" 20kr i mnd. men tape 14GB mobildata! Jeg trodde selgerne skulle tilby deg det rimeligste abonnementet først, spesielt når de kjører Jubileumstilbud..!?

Rimelige priser, god dekning, aldri hatt problemer.

Vært kunde i 10 år. Aldri hatt noe trøbbel, alltid fått god hjelp av kundeservice når jeg har lurt på noe.

Er veldig fornøyd med OneCall ! Har vært kunde i flere år og kommer til å fortsette . Anbefales !!

Helt umulig å få tak i kundebehandler for å bytte abonnement. Dette er grunnen til at jeg ønsker å bytte.

Hyggelig ansatt ,som prøver og hjelper meg. Var alltid fornøyd med one cal

Hatt dette mobilabonnement i 4mnd. Aldri til den prisen de har satt. Kommer alltid ting oppå. Ting jeg ikke bruker eller har brukt.

Rask og hyggelig hjelp.Høflig og detaljert forklaring .

rimelig og ubegrenset data. mulig litt begrenset data tilgang i grisgrente kystområder