Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg opplevde dårlig telefondekning og meldte fra til Phonero. De tok tak i saken tvert. Mange konstruktive samtaler og mailer og de la alle kluter til for å hjelpe meg og løse problemet. Så viser det seg at det er telefonen min det er noe feil på og som må byttes.... Betryggende at Phonero tar meg sånn på alvor og viser stor evne og vilje til å fikse saken min. Support og service langt over det jeg hadde forventet.
Hei Tom, Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til vår tekniske avdeling. Ha en fin dag!
Ikke tro på hva selgeren forteller deg. Dyre regninger, mistenkelig data bruk. De lover hva som helst for å få JA. HOLD DERE LANGT LANGT UNNA.
Hei Khurram, Dette hørtes ikke bra ut. Godt samarbeid og fornøyde kunder svært er viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken, send oss en mail på [email protected] (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Det tok ikke mer enn 20 minutter fra jeg sendte inn et eierskifteskjema til dette ble utført! Flinke folk
Hei Janne, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero
Jeg hadde klart å låse telefonen min etter en litt lang kveld på byen. Arket med puk-koden fant jeg heller ikke igjen, så tok jeg kontakt med en hyggelig kar fra chatten. Mobilen er nå "gjennopplåst" og jeg sitter igjen med en god følelse fra en som ønsket meg en god dag to ganger. Bare fryd og gammen!
Hei Chantel, Takk for din tilbakemelding. Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Ha en fin dag! Mvh Mads Phonero
Holder ikke det de lover. Hold dere under dette. Viktig ha alt på skriftlig. Dårlig dekning.
Hei Shamal, Så synd å høre at du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer så tar vi kontakt med deg. Mvh Mads Phonero
Phonero er raske både i det å svare innkomne samtaler, god forklaring, rask iverksettelse av det vi ønsker.
Hei Frodebjørn, Takk for hyggelig tilbakemelding, godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero
Hyggelige og service innstilte medarbeidere og fikser det meste enkelt og greit
Hei Tove, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero