Phonero omtaler og erfaringer

De opererer med 27mnd bindingstid da du egentlig har inngått 24mnd bindingstid. Dette er for dårlig da de fleste har 1 måned oppsigelsestid så har phonero 3 måneder pluss de 24mnd med binding. Dette er jeg ikke tilfreds med.

Fikk nettopp melding fra Phonero om at de skal ha 3000kr på abo i avbrudd gebyr . Dette synes jeg er helt uhørt behandling av en trofast kunde, og mulig vi tilogmed kunne valgt phonero igjen- men dette setter jo helt klart stopp for det for alltid . Utrolig useriøst måte å tyne ut det siste av gode kunder. Har dere ikke bedre måte å tjene penger på enn dette så fortjener dere ikke heller kunder. Virkelig skuffende og useriøst

Bare lureri. Løgn og misvisende henvendelser pr telefon. Det er en skam at det er lov å holde på med dette enda. Skylder på selgere og vrir seg unna. Styr unna phonero!

Mest upålitelige selskap noensinne. Selgeren sa at han ringte fra Telia. overbevist meg å starte en abonnement med porteringsdato på første dag på følgende måned. da jeg oppdaget at abonamenten var det var faktisk hos Phonero så ga jeg beskjed at jeg angre og ville ikke starte en abonament hos Phonero eller portere nummerene mine til Phonoero. altså jeg ga beskjed om dette tre uker før porterings dato og derfor hadde ikke brukt phoneros sitt tjenester/produkter enda. Dei sa at det var likavel 3000NOK bruddgebyr. Tyveri og svindel! Jeg forklarte saken til en på kunde"support" men dei brydde ikke seg om det. sa bare at jeg måtte betale 3000nok allikavel til tross for at dei hadde ikke tapt en krone. Dei sendt ikke faktura en gang men nå har jeg fått en e-post ang purring for ubetalt faktura til 7500nok!!! men selvfølgelig har dei ikke sendt fakturaen ilag med eposten så går det ikke ann å betale det heller. useriøst svindel!

Personlig svar som utkonkurrerte chat-roboten. Samt en hyggelig utveksling av meninger.

Svindel og bedrageri bedrift. De bare lurer folk grovt svindel. De leverer varer til folk med dobbelt regning. De har dårlig dekning og noen steder ingen dekning. Vi har blitt lurt hos phonero. Og nå har vi en bindingstid som vi vet ikke hva som skal gjøres med denne. Samtidig fikk vi en telefon til dobbelt pris. Merkelig

Tok kontakt for å få hjelp både på bedriftsnett og din bedrift. Vedkommende kundebehandler skjønte fort problemstillingen og foreslo løsning som fungerte. Takk til Phonero som evner å ansette personer på kundebehandling som er kompetente og kunnskapsrike og har et stort hjerte for kundebehandling. Vedkommende bør klones eller få ansvaret for kundebehandling. Bravo!