Item: Phonero
Rating: 5.0
Author: Linda

Phonero

✏️ Skriv omtale

Se hvordan Phonero bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan Phonero bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til Phonero

Utforsk tjenestene til Phonero

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero

Phonero har 4 628 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Tilbakemelding

Omtale av Linda

17.09.2018 12:17

Bra service, rask håndtering av problematikk, hyggelig kontaktperson

Svar fra Phonero

24.09.2018 20:26

via Bedriftsportalen

Hei Linda, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Mvh Mads Phonero

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Phonero?

Mangler endel på brukervennlighet i bedriftsapp

Omtale av Morten N

14.09.2018 19:03

Sammenlignet med Telenor, er sentralbord-appen mindre funksjonell hos Phonero. Har også et mye høyere dataforbruk med Phonero enn med Telenor, noe som jeg ikke får forståelse for gjennom kundeservice. Jeg bruker samme telefon med samme innstillinger som før vi byttet leverandør. Håper dere kan finne ut av det, da jeg på siste faktura ble belastet nesten 500,- for datatrafikk. Ellers er jeg fornøyd med tjenesten. Veldig fornøyd med basispris.

24.09.2018 19:30

Hei Morten, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber nå med neste oppdatering av vår mobilapp, og vi er veldig interesserte i tilbakemelding på hva som kan bli bedre. Vi kan også hjelpe deg å undersøke hva det er som bruker internett på telefonen, samt tilby deg datakontroll slik at du unngår overforbruk i fremtiden. Send meg gjerne en mail på [email protected] med ditt navn og nummer så ringer jeg deg. Mvh Mads Phonero

Nyttig (0)

God service!

Omtale av Karoline

14.09.2018 16:38

Rask og god service av hyggelige folk! Imøtekommende til å finne løsninger.

24.09.2018 11:41

Hei Karoline, Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

OK - men ønsker mer kontakt med Phonero representant som kan bistå i admin av sentralbordet.

Omtale av Ragnar M

14.09.2018 15:24

Dekningen er bra. Oppfølging med kunnskapsrik Phonero representant i admin. av sentralbord. Forhandler har ikke vært god nok, litt svak av og til.

24.09.2018 19:21

Hei Ragnar, Takk for fin tilbakemelding! Send meg gjerne en mail på [email protected] med ditt firmanavn og nummer så ringer jeg deg vedrørende sentralbordet. Mvh Mads Phonero

Krevende innfasing av bedriftsnett

Omtale av Idea K. A

14.09.2018 15:01

Krevende av flere årsaker. Ift Phonero har dårlig samtalekvalitet og dekningsproblemer vært en utfordring. Kundeservice og løsninger rundt portalen er veldig bra.

24.09.2018 11:38

Hei, Idea Takk for din tilbakemelding. God samtalekvalitet er svært viktig for Phonero. Vi vil gjerne undersøke hvilke områder dette dreier seg om, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Send meg en mail på [email protected] med ditt navn og nummer så ringer jeg deg. Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Bra og rask service

Omtale av Jacques B

14.09.2018 11:39

Seriøs gjeng med ansatte som svarer rask og yte bra service!

Godt fornøyd kunde

Omtale av Ole J

13.09.2018 12:22

Veldig god kundeservice, konkurransedyktige på pris, god dekning

Les hva kundene til Phonero mener

Vis alle omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Utforsk 4 628 omtaler om Phonero