Phonero omtaler og erfaringer

Rask og opplysende service. Hyggelege folk på kundeservicetlf

Servicevenlig, rask å svare,god dekning, greie priser. Har hatt de som leverandør mange mange år

Selgeren sier en ting men dei fakturerer noe helt annet. Jeg avtalt med selgeren at jeg skulle ikke ha verken bindingstid eller oppsigelsestid. Han ble enig. Det står i vilkårene til avtalen min «medfører ikke binding» og det står ingenting om oppsigelsestid. Men jeg har nettopp fått en inkassovarsel for en faktura for måneden etter jeg flyttet til en annen selskap. Ringte for å få Help med saken men fikk beskjed at Phonero har ikke bindingstid men har tre måneders oppseigelsestid. Enten lyger dei eller har dei null kontroll på systemet deres. Styr unna!

Phonero sentralbordløsning fungerer meget bra og har mange gode løsninger og funksjoner. Support er alltid lett tilgjengelig og har gode (og hyggelige!) svar når jeg ikke forstår. Dette gir trygghet i den daglige bruken og i admin.rollen.

Jeg er meget fornøyd med avtalen og tjenestene. Har gjennom årene ikke opplevd nedetid eller brudd på tjenestene :-)

Kjempefornøyd med kundeservicen hos Phonero. Nok en gang hjelp med en gang fra de hyggelige kundeansvarlige. God og rask hjelp som vanlig!

Ble litt rot og misforståelser i starten, men vi fikk ordnet dette med god hjelp fra kundeservice