Phonero opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Meget god kundeservice. Brukervennlig og god app. Har ikke telefonforbindelse på enkelte strekninger (har en mobil jobb). Var ute for en ulykke med bilen på riksvei 41, og fikk ikke samband. En person med Telenor abonnement stoppet, og hun hadde heldigvis forbindelse. Har fått opplyst at det skal komme en sender nær stedet, men så langt har det ikke skjedd noen bedring. Vi skal nå få mulighet til å rapportere til virksomheten når vi er på stedet vi inspiserer, men det fordrer at vi må kunne koble oss opp.
Hei Jan, Vi setter pris på tilbakemeldingen! Det er viktig for oss at våre kunder har forbindelse. Jeg vil gjerne undersøke planene dette område, så ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så slår vi på tråden. Mvh Mads Phonero
Generelt fornøyd med dekning og kundeservice og app
Hei Trond, Takk for tilbakemeldingen! Så fint å se at du er fornøyd med oss og vår kundeservice. Mvh Mads Phonero
Hadde spørsmål vedr bruk at sentralbordfunksjonen. Fikk en meget god og fyldig innføring av denne noe som gjør at kunder som ringer inn til oss får en bedre opplevelse. Takk for hjelpen
Hei Trond, Takk for hyggelig tilbakemelding! Veldig gøy å lese! Mvh Mads Phonero
Hadde nettopp en 20 minutters samtale med kundeservice, veldig hyggelig og hjelpsom kar:)
Hei Thomas, Takk for tilbakemeldingen! Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice :) Mvh Mads Phonero
God kundeservice, god oppfølging, og gode priser,
Hei Kjetil, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero
Kjempefornøyd 👌😉 kjempe bra kundeservice, kundebehandlere, og ikke mo at pris
Hei Merethe, Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din :-) Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero
Billig og enkelt, God kundeservice. Alltid hyggelige og serviceinnstilte på support. Kan bli bedre på dekning
Hei Per, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi vil gjerne undersøke hvilke områder du opplever problemer med dekningen, og på den måten se om det er noe feil eller om det trengs oppgradering. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero