Item: Phonero
Rating: 5.0
Author: Charlotte

Phonero

✏️ Skriv omtale

Se hvordan Phonero bruker Bytt.no for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet til sine kunder.

Les mer om hvordan Phonero bruker Bytt.no

Dette mener kundene om produktene og tjenestene til Phonero

Utforsk tjenestene til Phonero

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Phonero

Phonero har 4 644 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Superhyggelig, men veldig sen respons ved bytte av abonnement til mine barn.

Omtale av Charlotte

31.05.2019 13:57

Hyggelig service, men dog alt for treg respons i vårt tilfelle.

Svar fra Phonero

06.06.2019 09:23

via Bedriftsportalen

Hei Charlotte, Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi beklager at ting har tatt for lang tid og vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet. Mvh Mads Phonero

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Phonero?

Bra, grei pris og oversiktlig faktura

Omtale av Daniel V. R

Når det gjelder kjøp av ekstra datapakke så er det en forsinkelse når du får meldingen at data er brukt opp. I mellomtiden er det dyr datapris som overstiger prisen på pakken. Skulle være greit med roll over av ekstra innkjøpte data sånn det kan legges igjen ekstra. Fryktelig dyrt om du overstiger din datapakke..

03.06.2019 10:38

Hei Daniel, Takk for din tilbakemelding. Høye datakostnader er kjedelig, men kan heldigvis enkelt unngås med tjenesten datakontroll. Vi hjelper deg gjerne i gang, ta kontakt med oss på [email protected]. Mvh Mads Phonero

God løsning for vår bedrift

Omtale av Line

31.05.2019 12:25

Phonero leverer gode tjenester til en rimelig pris.

04.06.2019 09:48

Hei Line, Takk for hyggelig tilbakemelding! Mvh Mads Phonero

Veldig bra kundeservice, greie priser

Omtale av Maja D

31.05.2019 10:45

Som bedriftskunde er vi kjempefornøyd med kundeservice, alltid vennlig og effektivt, priser er greie, utfordringen er dekning til tider.

Hei Maja, Takk for hyggelig tilbakemelding! Det er viktig for oss at våre kunder har god forbindelse. Jeg vil gjerne undersøke planene i ditt område, eller se på andre løsninger som kan hjelpe deg. Ta kontakt med oss på [email protected], skriv telefonnummeret så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero

Lett å få kontakt, kundeservice skjønner fort hva du ønsker hjelp til.

Omtale av Ingebjørn

31.05.2019 09:30

Kunnskap, evnet til å lytte til kundens behov, gjennomføringsevne.

05.06.2019 12:51

Hei Ingebjørn, Takk for fin tilbakemelding! Godt å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Eierskifte

Omtale av Leif A. A

29.05.2019 14:08

Eierskifte i Phonero er meget tungvindt da en må håndtere papirdokument for eierskifte. Bør kunne gjøres med elektronisk signering.

03.06.2019 15:48

Hei Leif, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Vi har de siste dagene tilrettelagt slik at eierskifte nå er mulig å signere elektronisk. Mvh Mads Phonero

Rask hjelp

Omtale av Ola

29.05.2019 13:50

Opplever alltid rask hjelp når jeg trenger det. Blide og hyggelige ansatte.

04.06.2019 09:55

Hei Ola, Takk for din tilbakemelding! Så fint å se at du er fornøyd med vår kundeservice! Mvh Mads Phonero

Les hva kundene til Phonero mener

Vis alle omtaler

Phonero omtaler og erfaringer

Utforsk 4 644 omtaler om Phonero