Item: PlussMobil
Rating: 2.0
Author: Robert

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om PlussMobil

PlussMobil har 373 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Umulig å få opprettet mobil data. Tvilling som kort

Omtale av Robert

27.10.2023 23:11

Umulig å få opprettet data sim kort. Har forsøkt flere ganger, men det lykkes ikke. Så er i tenke boksen om PlussMobil er noe for meg. Det har ikke vært problem hos andre leverandører

Svar fra PlussMobil

30.10.2023 14:52

via Bedriftsportalen

Hei Robert! Det høres ikke bra ut - du kan velge mellom Tvilling-SIM (for tale, sms) eller Data-SIM (kun for databruk). Jeg er litt usikker på hvorfor dette ikke har fungert for deg, da det ikke er noen kjente problemer rundt aktivering av ekstra SIM. Ekstra SIM bestiller du på Min Side eller i appen vår, og da sender vi ut ekstra SIM-kort til deg. Alternativt kan du velge å bruke Tvilling-SIM eller Data-SIM som eSIM. Ta kontakt på [email protected], så hjelper vi deg med å komme i gang så fort som mulig :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nyttig (3)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med PlussMobil?

Tar 2 minutt

Anbefales

Omtale av C

27.10.2023 02:59

En av de beste prisene, god dekning og god kundeservice.

Svar fra PlussMobil

27.10.2023 09:59

via Bedriftsportalen

Hei! Takk for tilbakemelding, og fint å høre at du er fornøyd :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

llitt lei.

Omtale av Veronica S

26.10.2023 20:21

Jeg har aldri kommet inn på de gratis magasinene jeg liksom skal og kundeservice sender meg i loop mellom mail og tlf. Synes det er sløvt. Nå skal de også plutselig bytte simkort uten at de har korrekt addresse i systemet. Virker som hele selskapet er hastverksarbeid og ingenting er sjekket om fungerer ordentlig.

Svar fra PlussMobil

27.10.2023 09:15

via Bedriftsportalen

Hei Veronica! Takk for tilbakemeldingen. Det høres ikke bra ut. Ta kontakt med oss på [email protected] så skal vi hjelpe deg i gang med lesestoff så fort som mulig - det høres ut som det har skjedd noe feil som gjør at du ikke får registrert deg. Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nyttig (2)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Meget god. Helt topp !

Omtale av Laila

26.10.2023 10:04

Hyggelig. Hjelpsom. Løsningsorientert. Hadde gode svar, kunnskap.

Svar fra PlussMobil

27.10.2023 00:20

via Bedriftsportalen

Hei Laila! Takk for tilbakemeldingen. Det var fint å høre at du fikk god hjelp :-) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

I'm impressed

Omtale av Adam

25.10.2023 10:55

Whole process of becoming your customer took ca. 1 hour. From providing personal data to activating e-sim and starting using the service. Unlike most of the competition there is no speed limit. Would and will recommend Plussmobil.

Svar fra PlussMobil

25.10.2023 16:51

via Bedriftsportalen

Hi Adam, That’s great to hear, and thanks for the review. Don’t hesitate to contact us if you have further questions :-) Kind regards Thomas from PlussMobil

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Oppsett mobildata

Omtale av Ida

23.10.2023 13:22

Helt topp veiledning for å sette opp mobildata manuelt.

Svar fra PlussMobil

24.10.2023 09:55

via Bedriftsportalen

Hei Ida, Takk for omtalen, og fint å høre at det var enkelt for deg å sette opp mobildata. Dette skjer normalt automatisk på de fleste telefoner, men på enkelte telefoner krever det manuelt oppsett :) Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ikke kunden i fokus

Omtale av Bjørn

19.10.2023 16:49

Stenger support for tidlig. Fikk beskjed om bytte av som kort uten å oppgi egentlig grunn. God Telenordekning. Support lite villig til å løse problem etter bytte av SIM-kort. Gjelder min sønns abbonement. Etter at han byttet SIM-kort kan han ikke bruke mms. Det er heller ikke mulig å sende mms til han. Mye teknisk støy i samtale med han. Dette er feiler som jeg ikke opplever til andre brukere. Mon sønn har en IPhone 13 pro som fungerte perfekt før tvunget bytte av SIM-kort. Han er høyst oppegående og datakyndig, men opplevde ingen evne til hjelp hos Plussmobil. Han byttet til Happy bite straks.

Svar fra PlussMobil

25.10.2023 16:59

via Bedriftsportalen

Hei Bjørn! Det var synd å høre at ting ikke ikke fungerte som de skulle når din sønn byttet til nytt SIM-kort hos oss. Foreløpig så krever iPhone at MMS innstillingene oppdateres manuelt på telefonen på vår nye plattform. Dette er enkelt å gjøre, så det høres ut som dere burde fått mye bedre hjelp til dette. Jeg skal se nærmere på dette så det ikke skjer igjen. Det vil være likt med MMS innstillinger hos HappyBytes også, da de bruker samme plattform, men håper dere har fått til å fungere der! Håper dere kan vurdere å flytte tilbake til oss en gang i fremtiden, og takker for den tiden dere var kunde hos oss. Hilsen Thomas fra PlussMobil

Nyttig (6)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

PlussMobil har 373 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til PlussMobil mener

Vis alle omtaler

PlussMobil omtaler og erfaringer

Utforsk 373 omtaler om PlussMobil

Umulig å få opprettet mobil data. Tvilling som kort

Anbefales

llitt lei.

Meget god. Helt topp !

I'm impressed

Oppsett mobildata

Ikke kunden i fokus

PlussMobil

Oppdag nye selskaper i samme bransje