SMB Mobil opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Jeg fikk tlf etter jeg lagte et ENK for hobbyen min musikk, hvor jeg ikke har noe særlig inntekt. Og jeg ble ikke informert om at det var noe bruddgebyr, og han karen i telefonen insisterte at dette skulle bli billigere enn telenor. Nå er jeg i midten av flytting med en utstående faktura på 4.500 som jeg ikke får betalt. Dette er svindel, ikke bytt til denne opratøren.
Hei Tommy, Takk for tilbakemeldingen din. Det skal informeres om avtaletid både i verifikasjonen med selger, samt SMS som besvares ved avtaleinngåelse. Bruddgebyr er vanlig praksis i bedriftsmarkedet når en bindende avtale er inngått. Vi ønsker å undersøke om du er gitt annen informasjon av selger. Send oss en melding på [email protected] så ser vi på det med deg. Mvh Ida SMB Mobil
God dekning, og grei pris. Lett å få tak i kundebehandler.
Hei Øystein, Takk for den fine tilbakemeldingen fra deg 😊 Vi jobber hele tiden for å utvikle gode tjenester, og har hyggelig kundeservice som et av våre hovedfokusområder! Mvh Ida SMB Mobil
Da SMB først ringte meg ble det ikke spesifisert at bindingstiden var på 3 år. Jeg følte meg lurt. Til tross for dette har de gitt meg en veldig god avtale og de har vært hjelpsomme. Syntes smb er veldig bra utenom dette med bindingstiden på ak mitt abonnement.
Hei Colin, Takk for din omtale! Det er fint å høre du er godt fornøyd med abonnementet du har fått fra oss! Vi har forskjellige abonnement både med og uten avtaletid, men avtaletiden sikrer våre kunder den beste prisen 🙂 Det er veldig vanlig å ha i bedriftsmarkedet og gjennomgås muntlig og i SMS som bekreftes ved avtaleinngåelse. Mvh Ida SMB Mobil
Ingenting å utsette på abonnementen. Bare fornøyd!
Hei Lisa, Takk for en fin omtale! Det er flott å høre du er så fornøyd med abonnement fra oss 😄 Mvh Ida SMB Mobil
God kundeservice, kommer raskt igjennom når enn treng hjelp med noko.
Hei Torvald, Takk for den hyggelige omtalen 😊 Så hyggelig å høre du setter pris på kundeservicen vår! Mvh Ida SMB Mobil
Enkelt å forholde seg, go service. Hyggelige operatører.
Hei Toril, Takk for en super omtale 🤩 Vi vil alltid jobbe mot å gi våre kunder den beste kundebehandlingen! Mvh Ida SMB Mobil
God og konkurransedyktig pris. Mangler en god app med ulike funksjoner.
Hei Pål, Takk for en hyggelig omtalen 😊 Søker du SMB Mobil i Google play eller App Store finner du appen vår som gir deg full oversikt over ditt abonnement. Mvh Ida SMB Mobil