Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Vi er i oppstartsfasen, men flott start! Rask og ryddig behandling på kundeservice og god veiledning i forkant av avtaleinngåelse.
Hei Anders! Dette var utrolig gøy å lese! Fantastisk å se at dere er fornøyde som nye kunder hos oss. Vi tar med oss denne tilbakemeldingen videre. Tusen takk! Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Jeg synes at Talkmore er beste i Norge. Ridig og veldig enkelt når det gjelder appen og lett å betale fakturer via vipps eller nettbank. Jeg anbefaler for alle.
Hei Sohaib! Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med oss som din operatør. Dette tar vi med oss videre. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus
Det var en fryd å bli kunde hos Talkmore ! Foruten pris, bonuser og til og med "bursdagsgave", gjør at jeg føler meg velkommen og med respekt. Alltid hyggelig, rask og super hjelp/svar også 😊 Anbefales 💥
Heisann Heidi! Dette var utrolig gøy å lese. Veldig fint å se at du er så fornøyd med oss som din operatør. Denne tilbakemeldingen tar vi med oss videre. Tusen takk for omtalen din. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus
God service og løsningsorientert med kunnskap til å løse saken
Hei Jan, Tusen takk for din tilbakemelding og omtale. Fantastisk å lese at du er fornøyd med servicen. Dette tar vi med oss videre. Ønsker deg en fin dag, hilsen Marcus
Veldig fornøyd med servicen hos dere. Jeg har kontaktet deg flere ganger, og det er alltid flinke folk som hjelper meg
Hei Anne! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er fornøyd med servicen hos oss, og at du alltid får god hjelp når du kontakter oss. Vi jobber hardt for å levere den beste kundeservicen, og det er veldig hyggelig å høre at du opplever det slik. Vi setter stor pris på din lojalitet, og er alltid her for å hjelpe deg når du trenger det! Ha en flott dag videre! Mvh. Halima 💛
De har en meget lite brukervennlig mobil-app, meget vanskelig å si opp abonnement eller bi-abonnement.
Hei Jon, Så leit å høre at du ikke er helt fornøyd med appen vår og at du opplever det vanskelig å si opp. Når det gjelder oppsigelse må du ta kontakt direkte med kundeservice enten via chat, telefon eller kontaktskjema. Vi setter pris på tilbakemeldingen din. Ønsker deg en fortsatt fin dag, hilsen Julia.
Jeg gikk bort fra Telenor som var altfor dyr for meg, bedre med dette tilbudet
Hei Ulrike! Tusen takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med vårt tilbud og at det passer bedre for deg. Vi jobber hardt for å tilby gode priser og løsninger som møter kundenes behov, så det er veldig hyggelig å høre at du setter pris på det. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Jeg er veldig fornøyd med Talkmore. På Min side har jeg god oversikt over faktura, bruk av telefon- og mobildata. Noe ekstra jeg lurer på? Kundeservice fikser det 🙂
Hei Anne, Dette er jo bare helt nydelig å høre! Det er så fint at du er fornøyd med oss og Mine Sider i Talkmore appen. Takk for fine ord. Ønsker deg en strålende uke, hilsen Julia.
Fikk hjelp av en hyggelig person som var både hjelpsom og blid, det er sånn som gjør at man fortsatt vil være kunde.😊
Hei Ruth, Så utrolig hyggelig å høre at du fikk god hjelp fra vår kundebehandler og at du ble godt tatt i mot! Det er akkurat sånn det skal være. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Hyggelig mot tatt på tlf og fikk den hjelpen jeg spurte om
Hei Fred! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du ble godt tatt imot på telefon og at du fikk hjelpen du trengte. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Alltid hyggelige kundebehandlere. Firnøyd etter flere års medlemsskap🥰
Hei Unni, Det er akkurat sånn det skal være, så jeg er utrolig glad for å høre at du er fornøyd og at du har vært kunde hos oss i mange år! Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Kort ventetid. Vennlig og grei kundebehandling. Godt tilbud. De verdsetter lojale kunder.
Hei Arild! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig godt å høre at du opplevde kort ventetid, vennlig kundebehandling, og at vårt tilbud falt i smak. Vi setter stor pris på våre lojale kunder, og det er alltid hyggelig å vite at dette blir verdsatt. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Fikk god hjelp på kundeservice. Rettet opp mye av det dårlige inntrykket jeg fikk.utrolig hvor mye det har å si hvem man møter på kundeservice. Bra jobba Talkmore
Hei Vidar! Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at vi klarte å forbedre inntrykket ditt, og at du fikk den hjelpen du trengte. Vi vet hvor viktig det er å møte dyktige folk på kundeservice, så det er ekstra hyggelig at du opplevde det positivt. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og vi skal fortsette å jobbe hardt for å levere god service også fremover. Ønsker deg en fortsatt fin dag! Mvh. Halima 💛
Spørsmålet ble besvart på vennlig, effektiv måte. Skulle endre type abonnement
Hei Vigdis! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er flott å høre at du fikk rask og vennlig hjelp med spørsmålet ditt, og at vi kunne hjelpe deg med å endre abonnementet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse. Ønsker deg en fin dag! Mvh. Halima 💛
Fikk svar med en gang for det jeg spurte om. Personen jeg snaket med var rolig og befarende. Anbefaler Talk more.
Hei Ivelin! Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Det er flott å høre at du fikk rask hjelp og at samtalen var en positiv opplevelse. Vi jobber alltid for å gi den beste servicen til våre kunder, og din anbefaling betyr mye for oss. Ta gjerne kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med i fremtiden! Mvh. Halima 💛
Dere er altid i møter kommene. Og han prøvde og hjelpe meg og Finne ut hvorfor jeg ikke hadde nett når jeg gikk på film app ene mine, men hadde nett på snepchet e-post fb. Fungerte det. Men ikke på noen film apper. Og jeg er avhengi av mobilen. Fungerer. Altid fått god sørvis når jeg ringer.
Hei Anita! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår kundeservice, og at de kunne imøtekomme dine behov på en hyggelig, hjelpsom og tålmodig måte. Takket være deg for å dele denne flotte tilbakemeldingen, og jeg håper at din erfaring fortsetter å være positiv. Ønsker deg en fantastisk dag! 😊🌟 Mvh. Halima