Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Første faktura, og ingenting stemmer med tilbudet som ble gitt av selger. Jeg ringer dem og det finnes, i første omgang, ingen spor etter det som ble tilbudt ved salget. De må «undersøke». En MEGET dårlig start, spesielt med tanke på at valget av talkmore var basert på gode omtaler her, samt konkurransedyktig pristilbud. Vi får se hvor gode de er til å rydde opp i dette. Det skal mye til å endre et så dårlig førsteinntrykk(!)
Hei Kjell! Takk for at du tar deg tid til å dele dine førsteinntrykk med oss. Vi forstår viktigheten av å få en god start, og det er beklagelig å høre at din første opplevelse ikke stemte overens med det tilbudet som ble gitt. Vi tar din tilbakemelding på alvor, og ønsker å løse dette for deg. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected]. Ønsker deg en fin uke 💛 Mvh. Halima
Jeg fikk god informasjon og god veiledning og ikke minst hyggelig.
Hei Foroozandeh, Jeg blir så glad for at vi har gode kunder som deg, og for at du tar deg tid til å dele denne omtalen. Det er godt du fikk god informasjon og veiledning fra en av våre hyggelige kundebehandlere. Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.
Kjapp og god kundeservice. Løsningsorienterte og imøtekommende.
Hei Nina! For en utrolig fin tilbakemelding! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være, så jeg er glad du sitter igjen med denne opplevelsen. Jeg er glad du fikk god hjelp til å løse saken din, og det er godt å høre at du er fornøyd med tjenestene og dekningen vi har! Ønsker deg en fin uke 💛 Mvh. Halima
Utmerket service. Kan prate med en hyggelig person og ikke bare en maskin. Gode vilkår i avtalen.
Hei Irene! Dette blir jeg så glad for å høre, for det er akkurat sånn det skal være! Vi ønsker alltid å hjelpe til så godt vi kan. For oss er det viktig å møte alle våre kunder på en fin og respektfull måte, så jeg er utrolig glad for at du sitter igjen med denne opplevelsen. Jeg er glad vi har gode kunder som deg! Ønsker deg en fin uke 💛 Mvh. Halima
Lett å komme i kontakt både med chat og på telefon. God kundebehandling og god nettside.
Hei Dag, Dette var ordentlig hyggelig å høre! Jeg er glad du opplever det enkelt å komme i kontakt med oss, og at du har fått god hjelp fra våre kundebehandlere. Vi setter stor pris på fine omtaler som dette. Ønsker deg en fantastisk uke, hilsen Julia.
Er ny kunde. Fikk Utmerket service. Var høflig, informativ og løste problemet på en utmerket måte.
Hei Magne! Det er fantastisk å høre at du hadde en så positiv opplevelse med vår kundeservice, og at de kunne imøtekomme dine behov på en hyggelig, hjelpsom og tålmodig måte.Takket være deg for å dele denne flotte tilbakemeldingen, og jeg håper at din erfaring fortsetter å være positiv. Ønsker deg en fantastisk uke! 😊🌟 Mvh. Halima
Har vært kunde i over 15 år hos talkmore og aldri vurdert å bytte, da det alltid er topp service og (alltid) dekning og anbefaler Talkmore på det sterkeste til alle som er på farten og forventer at det fungerer på best mulig måte. Mvh. Ruffe
Hei Rune, Dette var utrolig hyggelig å høre! Tenk at vi har vært så heldige å hatt deg som kunde hos oss i over 15 år! Jeg er utrolig glad for å høre at du er fornøyd hos oss, og vi setter pris på at du anbefaler oss videre. Jeg håper vi får ha deg som god kunde i mange år til! Ønsker deg en nydelig helg, hilsen Julia.