Talkmore omtaler og erfaringer

Hei Ronnie Det er virkelig leit å høre om den dårlige opplevelsen du hadde med vår kundeservice angående e-faktura og visningen på Mine Sider. Det er svært viktig for oss å yte god kundeservice og det er derfor viktig at vi får rettet opp i dette. Kunne du sendt en e-post til [email protected] med ditt telefonnummer, så skal jeg gjøre alt jeg kan for å finne en god løsning. Ønsker deg en flott dag, hilsen Jakob.

Hei Randi, Tusen takk for fin tilbakemelding og omtale. Supert å se at du er fornøyd med hjelpen du fikk da du var i kontakt med vårt kundesenter. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus

Hei Kenneth, Tusen takk for fin omtale. Fantastisk å se at du er fornøyd med vår kundeservice. Og takk for din tilbakemelding angående ventetid på kundesenteret, vi prøver alltid å behandle henvendelser så fort som mulig og beklager for de gangene det kan ta litt lenger tid, men din tilbakemelding tar vi med oss videre. Ønsker deg en riktig fin dag, hilsen Marcus

Hei Bent, Det er ikke veldig fint å se at du hadde en slik kundeopplevelse hos oss. Det hørtes veldig merkelig ut at du ble lovet tjenester som vi ikke tilbyr og heller ikke fikk hjelp gjennom å ta kontakt med vårt kundesenter. Vi ønsker selvfølgelig å se nærmere på saken og gjøre det vi kan for å snu dette til en bedre opplevelse. Vi hadde derfor satt stor pris på om du kunne kontaktet oss på [email protected] slik at vi får muligheten til dette. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus

Hei! Veldig godt å se at du er fornøyd. Vi er stolte av å kunne levere såpass bra løsninger innenfor Norden og EU/EØS. Takk for fin tilbakemelding om omtale. Ønsker deg en god dag videre, hilsen Marcus

Hei Asbjørn, Dette var fint å se! Tusen takk for tilbakemelding og omtale. Supert at du alltid får den hjelpen du trenger når du er i kontakt med vårt kundesenter. Vi jobber hardt med å alltid kunne levere god kundeservice, da hjelper deg også veldig med tilbakemeldinger som denne. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus

Hei Oddbjørn, Tusen takk for din omtale og tilbakemelding. Utrolig fint å lese at du har hatt bra opplevelser med vår kundeservice og at vi fikk hjulpet deg med en ny og bedre løsning på ditt abonnement. Ønsker deg en riktig fin dag videre, hilsen Marcus