Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kjenner ingen som har like bra avtale som jeg har fått med Talkmore. I tillegg er kundeservice både hyggelige og hjelpsomme med god kunnskap. Det er aldri nevneverdig kø heller. Eneste negative er at appen deres er nå oppdatert til en versjon jeg ikke lenger kan bruke på min moto G5 plus. Ellers supert!
Veldig grei og rydding bestillingsprosess. Nå venter jeg i spenning på å se om resten lever opp til begynnelsen.
De har alltid gitt meg den hjelpen jeg trenger. De har abonnementer for alle, jeg personlig har valgt det billigste. Og om jeg en dag vil bytte abonnement så kan jeg lett gjøre det i appen deres.
Veldig fornøyd, fordi jeg kan bytte pakke hvis jeg ønsker det. Uten binding. Jeg har tatt én telefon til talkmore for spørsmål og den personen jeg snakket med var veldig behjelpelig og veldig hyggelig. Service på sitt beste. Så igjen, jeg er veldig fornøyd. 😊👍🏻
Veldig fornøyd med informasjon og pris på abbonnement og god telenordekning.
Jeg har dekning på mellom 0 mbps dekning og ustabil dekning fra 4mbps og til 20 mbps innenfor samme minutt og fikk beskjed om at det var ruteren min det var noe galt med. Jeg tok kostnaden på å reise til butikken og bytte til en ruter som var dobbelt så bra uten at dette hjalp. Deretter fikk jeg beskjed om å bytte simkort. Dette hjalp heller ikke. (Har forsøkt å oppdatere Mac'en min 4 ganger og mistet 40 GB på dette da dekningen ikke er stabil og "kutter"). Talkmore skryter av verdens beste Telenor dekning fra 40-100MBPS i speed og jeg fikk beskjed av han kundeservice (via han som er teknisk ansvarlig) at hvis Talkmore leverte minimum 7 MBPS så var det det de var forpliktet til å levere, så da ville jeg ikke ha noe å klage på. Jeg måtte bli sint og truet med å bytte leverandør og da skulle de ta saken videre til Telenor. Jeg har hatt perfekt dekning tidligere uten problem med en annen leverandør (og byttet da pga pris), nå kan jeg ikke høre på musikk engang samt sende mail uten av signalene er hakkete eller kutter. Jeg har i dag 3 abonnementer hos Talkmore til 1700,- pr måned og jeg er nå på jakt etter en ny leverandør av mobile tjenester etter denne begredelige kundeservicen de fremviser. De har null forståelse for at jeg ikke vil betale full pris for denne tjenesten eller at jeg vil ha kompensasjon for dårlig dekning og all ekstrajobb og ekstra kostnad til nå. Så hvis du vil ha en leverandør med god service og pålitelig produkt så STAY CLEAR of Talkmore!!!
I dag fikk jeg hjelp fra kundeservice, servicen var utmerket, kjapp og konkret med forklaring underveis. Veldig god opplevelse 🤩