Talkmore opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Kontaktpersoner i Talkmore lytter til kunden og er gode til å svare og forklare spørsmål fra kunden! Sitter igjen med å ha hatt en hyggelig samtale hvor jeg er blitt klokere👍
Hei Torrey, Dette var en utrolig fin omtale! Jeg setter så stor pris på at vi har gode kunder som deg hos oss, og jeg er veldig glad for at du opplevde kundebehandleren som lyttende og at du fikk gode svar. Ønsker deg en nydelig uke, hilsen Julia.
God teknisk hjelp fra en flink selger eller kanskje han var servicemedarbeider
Hei Terje, Så fantastisk å høre at du fikk god hjelp fra vår kundebehandler. Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig dag, hilsen Julia.
Serviceminded kundebehandler. Fikk hjelp da jeg ikke hadde dekning på mobilen.
Hei Wenche, Så utrolig godt å høre at du fikk hjelp til å løse utfordringene du opplevde med dekningen. Takk for at du tok deg tid til å dele denne tilbakemeldingen . Ønsker deg en fantastisk dag, hilsen Julia.
Selger var dyktig og reklamerte for utkjøp av bindingstid og at alle kostnader rund dette blir dekket. Han skulle ordne alt. Så kommer sluttfaktura fra gammel leverandør, med avbruddsgebyr og tilbakebetaling av forrige brudd-betaling. I tillegg skulle de ha tilbakebetaling for en brukt iphone jeg fikk ekstra for å flytte til dem. Dette ble ikke forespeilet når jeg fikk tilbud fra Talkmore - bondefangeri som har kostet meg en måneds pensjon. Derfor missfornøyd. Selgeren svarer ikke lenger og saksbehandler jeg får tak i nå kan selvfølgelig ikke gjøre noe. Vær OBS!
Hei Arild, Dette var utrolig kjipt å høre. Det er selvfølgelig ikke sånn det skal være, så jeg forstår godt frustrasjonen din. Gjerne ta kontakt med meg på [email protected] så skal jeg se om vi kan komme frem til en løsning her. Vi setter pris på tilbakemeldingen din så vi kan forhindre at situasjoner som dette oppstår senere. Ønsker deg en fortsatt fin helg, hilsen Julia.
Strålende fornøyd,god dekning,veldig god kundeservice🙂
Hei Sindre, Så utrolig gøy å høre at du opplever god dekning, at du er strålende fornøyd med dekningen og med oss! Jeg er glad vi får ha gode kunder som deg, og håper du forblir hos oss i mange år til. Ønsker deg en fantastisk helg, hilsen Julia.
Talkmore er et godt valg for alle, god kominikasjon og tilbakemelding på spørsmål.
Hei Ragnar, Dette gjør meg så glad! Det er virkelig utrolig hyggelig å høre at du syntes Talkmore er et godt valg for alle. Vi er så takknemlige for fine omtaler som dette, og for å ha deg som kunde hos oss. Ønsker deg en kjempe fin helg videre, hilsen Julia.
Rask, god og effektiv løsningsorientert person gav meg tilfredsstillende svar.
Hei Roger, Dette er jo bare helt fantastisk å høre! Det er akkurat sånn vi ønsker at det skal være. Takk for fin omtale. Ønsker deg en nydelig helg videre, hilsen Julia.