⚠️
Blakk Week på
strøm mobil bredbånd forsikring lån
Spar opptil 20 000 kr
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Unifon
3.8
1 327 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 327 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Middels
Unifon er rangert
#5 av 10 bedriftsoperatører
59%
Middels
59% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 327 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
705
91
23
34
474
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 327 verifiserte omtaler på Bytt.no

Følger ikke opp

Omtale av  Anne M

Vi har fått inkassovarsel på telefon vi aldri har mottat. Til tross for kontakt både på telefon og mail etter vanlig faktura fikk vi inkassovarsel. Nå har jeg sendt 3 mailer på to forskjellige adresser men ingen respons, Første mailen ble sendt 3.8. :( Superfrustrerende :(

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:42

Hei Anne, Dette ønsker jeg vi ser nærmere på! Saken skal selvsagt bli tatt tak i. Send meg gjerne en e-post på [email protected] hvor du oppgir navn og nummer det gjelder. Hører ifra deg.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårligste mobiloperatøren jeg har opplevd

Omtale av  Snorre S

Tar flere dager å få svar på kundeservice og gebyrene ved uregelmessigheter er ut av en annen verden

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:42

Hei Snorre, Det var leit å høre at du sitte igjen med dette inntrykket. Nå kjenner jeg ikke til detaljene i saken din, men du må mer enn gjerne sende meg en epost på [email protected] med navn, nummer og faktura det gjelder.

Kjeltringer som prøver å lure deg for penger

Omtale av  Nilsi

Min mor på snart 90 år ble oppringt og fortalt at hun MÅTTE bytte til Unifon da det eksisterende abonnementet hennes utgår. Hun har tlf via fiber. Nå har da Unifon klart å rote til dette så tlf.nummer er ute av drift. Dette blir sak for Forbrukerrådet. Styr unna, Unifon tilbyr ingenting du har behov for!

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:42

Hei Nils, Det er synd å lese at du sitter igjen med denne opplevelsen. Kobbernettet er i ferd med å fases ut i Norge. Dette medfører at brukere av fasttelefoni får en alternativ løsning, nemlig EVO fasttelefoni. Nå kjenner jeg ikke til detaljene i saken din, men ta gjerne kontakt på [email protected] med navn og nummer det gjelder.

Sluker datakvote på musikkspilling

Omtale av  Eystein

De fleste andre har musikkavspilling fra eksempelvis Spotify Tidal Apple Music inkludert , uten at det brukes av datakvoten. Men her , så er en halvtimes musikkavspilling , fort en GB brukt , og det er jo faktisk helt elendig !!!

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:41

Hei, Takk for din tilbakemelding. Det er mulig å laste ned musikk til mobilen fra Spotify, slik at du kan høre på den uten å være koblet til internett. Dermed brukes ikke datatrafikk mens du er på farten. Håper det kan hjelpe.

Utrolig dårlig kommunikasjon blant kundebehandlere

Omtale av  Maiken

Lite fleksible og vanskelig samarbeid. Kundebehandlere sier forskjellige ting slik at det blir vanskelig å forholde seg til hva som gjelder. Kundebehandlere sier at de skal fikse opp i ting, men ingenting skjer. Går flere uker uten at noe som er lovt blir gjort.

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:41

Hei Maiken, Det er leit å høre at du sitter igjen med så dårlig inntrykk av oss. Send gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn og telefonnummer, så kan vi se nærmere på saken din.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Billig og god dekning

Omtale av  Øystein

Billig og god dekning Veldig hyggelig kundeservice

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:41

Hei Øystein, Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er stolt av å levere tjeneste med Telenor dekning som har flest basestasjoner i hele Norge. Jeg tar din tilbakemelding med til kundesenteret. Ønsker deg en fin dag.

Veldig fornøyd!

Omtale av  Mw1995

Veldig flinke og ryddige folk, glad for at jeg byttet til Unifon!

Svar fra Unifon
13.09.2021 09:41

Hei, Takk for god tilbakemelding. Dette var hyggelig å høre.

Unifon har 1 327 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR