Unifon omtaler og erfaringer

Ble oppringt av en selger som mumlet et navn + Telenor. Jeg måtte spørre 3 ganger for å få ut av han at han ringte fra Unifon. Her burde varselbjellene ha ringt men han presenterte meg med et tilbud som var vesentlig billgere enn det jeg har hos nåværende leverandør. Det han ikke fortalte at av mine 2 abonnement var antall GB redusert til et minimum i tilbudet. I tillegg er prisene eks. mva. Og det er også en bindingstid på 24 mnd selv om selger sa dette var uten binding. Da jeg ble oppmerksom på dette ca 10 minutter etter å ha svart OK på SMS fra dem sendte jeg e-post til dem og krevde at de avbryter avtalen. Det har nå gått flere dager og jeg har ikke fått svar fra dem. Har ringt til "kundeservice" hos dem også uten at de har mulighet til å gjøre noe iflg. dem. Dette blir politianmeldt om de ikke rydder opp! Styr unna!

Veldig hjelpsom og effektiv kundeservice! Fikk fort hjelp med det jeg lurte på

Dårlig service. Fekk ikke svar på det jeg spurte om

Jeg er en av dem som ble svindlet av Unifon AS. Selger sa at det var uten bindingstid og jeg skal ha gratis samtale til utlandet. Jeg fikk en første faktura fra Unifon i dag som oversiger 400% pris fra min tidligere operator! Når sendte jeg oppsigelse da fikk jeg svaret at det er 24 mnd bindetid og jeg skal betale kr 3000 + MVA bruddgebyr. Jeg vil politianmelde Unifon AS-selskapet i forbindelse med brudd på art. 372 i straffeloven (grovt bedrageri)

Her er det dere svare de fleste som har problemer med dere, og det har foregått i over 1 år. (Det viser seg at enkelte innleide selgere har brutt med våre retningslinjer ved å oppgi feil eller mangelfull informasjon i forbindelse med salg av abonnement. Den siste tids hendelser har ført til en grundig gjennomgang med alle som leverer salgstjenester til oss.)

Flink, hyggelig, service innstilt og rask å ta tlf!

Ekstremt pågående selgere. De har ikke datastopp som standard, selger inn "uten bindingstid", men har 3 måneders oppsigelsestid (med 3000,- i bruddgebyr). Sammenligner mine inkl. mva priser med sine eks. mva-priser. "Always Be Closing"-selgere som aldri gir seg. Det er helt tydelig at dette firmaet spekulerer i at kunden ikke leser hele avtalen og tilbyr masse "nå blir ikke sjefen glad, men siden du virker litt skeptisk skal jeg gi deg xxx fordel,xxx gratis og jeg kutter bindingstiden..." Ubehagelig opplevelse.