Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Unifon har ikkje respektert avtale vi hadde med Nortel, etter at Unifon kjøpte Nortel. Tenestene er dårlegare enn dei vi hadde med Nortel, med mindre kontroll frå adminsida. Dei prøver å fakturere oss alt dei kan, uran å sjå på avtalen vi hadde. Kundeservice er mange personar som ikkje les seg opp på e-post-historikken. Eg er lykkeleg ikkjekunde hos Unifon.
Hei Robin, Takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Først og fremst så er det veldig leit å høre om din opplevelse til nå. Det er absolutt ikke det inntrykket vi ønsker at folk skal sitte med av oss. Hvis du ønsker så kan du kontakte meg personlig på [email protected], så skal jeg sørge for at saken blir tatt tak i. Evt. kan du kontakte vår kundeservice på 05015 eller [email protected] Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Følte meg først litt lurt og ønsket å annulere avtale. Ble deretter møtt og hørt av ansatte på kundeservice. Forståelsesfulle og imøtekommende! Skal derfor fortsette og gir unifon en sjanse. Tusen takk for god kundeservice! -Siri
Hei Siri, Tusen takk for at du tar deg tid til å skrive en omtale her. Veldig gøy å høre at vi kunne komme frem til en løsning når du tok kontakt med kundeservicen, og vi setter stor pris på at du gir oss en til sjanse 😊 Vi setter pris på alle kundene våre, og håper at du forblir en fornøyd kunde i mange år fremover! Ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med. Ha en fin sommer videre ☀️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Setter pris på at noen alltid tar telefonen på support og er hjelpsomme.
Hei Jo, Takk for hyggelig tilbakemelding når det kommer til den flotte kundeservicen vår! Vi er veldig stolte av den, og det er alltid like hyggelig når dette blir lagt merke til 😊 Ikke nøl med å ta kontakt dersom det skulle være noe mer vi kan hjelpe deg med i fremtiden! Ønsker deg en fortsatt fin sommer☀️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Behjelpelige personer. Hører på deg så lenge man har en god tone, som alle skal ha. Veldig fornøyd så langt i samarbeidet😊
Hei Oliver, Takk for så fin tilbakemelding! Veldig godt å høre du er fornøyd så langt i samarbeidet 😊 Vi håper du kommer til å fortsette å være like fornøyd i mange år fremover! Ønsker deg en flott sommer videre 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Han er veldig snill på å forklare meg han er så bra
Hei Zaman, Veldig gøy å høre at du fikk så god hjelp av en av våre kunderådgivere! 😊 Vi setter stor pris på så hyggelig tilbakemeldinger og vi setter stor pris på kundene våre! Ønsker deg en fortsatt fin sommer 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
Hyggelig og hjelpsom kundeservice, og løsninger som vi er fornøyde med
Hei Renate, Takk for hyggelig tilbakemelding! Så godt å høre du er fornøyd med kundeservicen og produktet vårt 😊 Vi håper dere fortsetter å være like fornøyde kunder i mange år fremover! Ønsker dere en flott sommer videre 😊 Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS
God service og hyggelig en trivelig kar på telefonen.
Hei Jan, Takk for så hyggelige og fine ord! Det er så gøy med en så fin tilbakemelding når det kommer til kundeservicen vår 😊 Det setter vi stor pris på. Vi håper du kommer til å være en like fornøyd kunde i mange fremover! Og ikke nøl med å ta kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe deg med 😊 Ønsker deg en flott sommer videre ☀️ Med vennlig hilsen Vilde Unifon AS