⚠️ BLAKK WEEK
SPAR OPPTIL 20.000 KR
BLAKK WEEK ⚠️
Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Unifon
3.8
1 318 verifiserte omtaler

Unifon omtaler og erfaringer

Positiv trend

Unifon opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.8
Bra
1 318 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#5
Middels
Unifon er rangert
#5 av 10 bedriftsoperatører
59%
Middels
59% anbefaler Unifon
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få tilbud på bedriftsabonnement
Få personlig tilbud på mobilabonnement til din bedrift - sammenlign flere leverandører.

Utforsk 1 311 omtaler om Unifon

FILTRER OMTALER
690
90
23
34
474
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Unifon
Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no

Fantastisk hjelp fra føste møte.

Omtale av  Ina

Når jeg byttet over til Unifon, så fikk jeg utrolig god hjelp. Hele prosessen fra gammelt abonnement til Unifon var ryddig og opplevdes trygt. Fikk møte en ansatt som hjalp meg med å få inn simkortet og til å laste ned appen.

Svar fra Unifon
29.08.2022 09:27

Hei Ina, Tusen takk for den fine tilbakemeldingen din, og ikke minst for at vi er så heldig som har fått deg som kunde. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Unifon?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Utrolig god Service

Omtale av  Mariken

God service og fikk god hjelp med forespørselen min.

Svar fra Unifon
29.08.2022 09:30

Hei Mariken, Dette var veldig hyggelig å lese, og jeg håper at vi klarer å beholde deg som en fornøyd kunde, i lang tid fremover! Ønsker deg en riktig fin dag! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Veldig bra

Omtale av  Teeso

Ingenting ting vondt å sei, bare å begynne. De er alltid tilgjengelig.

Svar fra Unifon
29.08.2022 09:33

Hei Teeso, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det blir ikke bedre enn dette. Aldri kø når du ringer oss, og vi er stolt av å kunne besvare anrop på 30 sekunder svartid med ingen tastevalg. Takk for at du anbefaler oss! Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Svindel, løgn og villedende markedsføring

Omtale av  Kalle

Forsøk på å lure folk til å inngå avtaler gjennom telefonsalg hvor jeg klart og tydelig påpekte at jeg kun var interessert i et tilbud. Villedende markedsføring. Rein svindel. Selgeren kom med et tilbud. Skulle matche abbonnementet jeg har i dag, men 200 kr billigere. Han sa jeg fikk fri data, sms og tale, i hele EU/EØS etc. Jeg ba om å få sendt tilbudet skriftlig for å vurdere det senere. Fikk tilsendt SMS, og han skulle ta et lydopptak av at jeg bekreftet det. Jeg spurte hva jeg skulle bekrefte - at jeg skulle få et tilbud, eller om jeg bekreftet at jeg skulle inngå en avtale. Selger svarte ikke tydelig og jeg la på. Det viser seg at smsen inneholder kontrakt og avtalevilkår. Disse stemmer ikke i det heletatt med tilbudet han gav meg muntlig. Det viser seg i tillegg at summen selger oppga var uten mva. De neste dagene ringer selger meg støtt og stadig. Til slutt svarer jeg igjen, og han vil igjen ta et lydopptak der jeg bekrefter. Jeg sier jeg ikke er interessert. Han insisterer. Jeg sier dette er forsøk på svindel, forsøk på å lure meg til å inngå en avtale, og villedende markedsføring. Jeg sier jeg skal melde dem til forbrukertilsynet. Selger responderer med å si at jeg får et gavekort på 1000 kr for å bruke på ny telefon hos dem, og at tilbudet er for godt til å takke nei til. Samtalen går frem og tilbake. Jeg reserverer meg fra å bli oppringt, og ber om bekreftelse på at dette er gjort. Selger svarer ikke på om reservasjonen er bekreftet, men insisterer videre på at tilbudet er for godt til å takke nei. Etter å ha forsøkt å få reservasjonen bekreftet 4 ganger legger jeg til slutt på, men selger fortsatt forsøker å overbevise meg. Rein svindel. Løgn og forsøk på å villede meg til å forplikte meg, der jeg tydelig og uttrykkelig bare var interessert i et tilbud. Villedende markedsføring, der selger sier en ting muntlig på tlf, mens avtalevilkårene sier noe helt annet.

Svar fra Unifon
05.09.2022 11:09

Hei Kalle, Det er svært viktig for oss at innsalget skal skje på en profesjonell og god måte. Alle opplysninger skal selvsagt komme frem på rett måte til kunden, som i dette tilfellet var deg. Vi vil gjerne undersøke denne hendelsen videre. Om ønskelig, ta kontakt med meg direkte på [email protected] med ditt navn og nummer. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Tipp topp Tommel opp!!

Omtale av  Alf

Alt var helt topp. Kunne ikke blitt bedre! Anbefales!

Svar fra Unifon
26.08.2022 08:26

Hei Alf, Dette var veldig å hyggelig å høre! Det er det som er målet vårt, at du skal være fornøyd med abonnementet ditt. Ønsker deg en riktig fin fredag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God overgang

Omtale av  Sg

Vi opplevde overgangen til Unifon fra vårt gamle selskap som smertefri.

Svar fra Unifon
25.08.2022 11:31

Hei, Det er godt å høre at leveransen traff dine forventninger. Vi jobber hardt hver dag for å gi deg som kunde en sømløs overgang, og en god totalopplevelse. Ønsker deg en riktig fin dag. Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

God hjelp

Omtale av  Hilde K

Ringte og hadde spørsmål ang abonnementet mitt, fikk raskt svar og nyttige tips. Hyggelig dame på telefonen.

Svar fra Unifon
23.08.2022 12:17

Hei Hilde, Tusen takk for en fin tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med vår kundeservice :-) Hilsen Christine Tharaldsen Unifon

Unifon har 1 311 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Unifon mener
Har tilegnet profilen
Unifon deltar på Bytt.no

Unifon har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Unifon besvarer omtaler

Unifon har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Unifon ønsker tilbakemeldinger

Unifon benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR