Unifon omtaler og erfaringer

Kundebehandlere lytter og prøver å forstå spørsmålet for å gi riktig svar.

At disse fortsatt holder på å svindle folk er helt hårreisende! Jeg ble selv lurt av de for noen år siden og det kostet flere titals tusen! De ringer meg jevnlig fortsatt og prøver å få det til å høre ut som de er fra Telenor. Prisen de lover over telefon blir dobbelt så dyr, og kundene blir tvunget til å være kunde i 3 år, om ikke må man betale et avbruddsgebyr som flår enhver husholdning. Det er trist å se at et slikt useriøst firma kan holde på år etter år.

Unifon er meget bra kundeservice var lett og komunisere med profisjonelt hjelp og få ikke noe og utsette på dette

Lett å komme i kontakt med når jeg hadde spørsmål. Tok henvendelsen på alvor og løste problemet raskt!

Etter litt krøll ved oppstart av kundeforhold så syns eg det fungerer veldig greitt. Har hatt eit par tilfelle at nokon av våre mobilar har problem med sim kortet. Kundeservice fiksa det fort. Gikk over til esim. Veldig greitt.

Svindyrt bonement med maksimal binding og dårlig dekning, selv midt i Stavanger. De skryter av Telenor-dekning ("markedets beste") men leier kun 70% dekning av Telenors dekning. Elendig! Selger snakket ekstremt fort og det var vanskelig å få med seg detaljer. Hun fikk det til å høres ut som en oppgradering av mitt eksisterende abonement. Når jeg kom til enden av samtalen hadde jeg takket ja til 24mnd binding til et nytt abonement med nytt SIM-kort. Mye dyrere da mva ikke ble inkludert i oppgitte priser og dårlig dekning på steder jeg alltid har hatt full dekning.

Ble ringt opp av en selger. Tilbudet hørtes nesten ut som at det var for godt til å være sant. Men vi gikk gjennom kontrakten sammen og alt stemte. Jeg hadde bindingstid hos Telenor, men var så heldig at de kjøpte meg ut av avtalen. Viste ikke at det selskaper gjorde dette. Men de dekker inntil 3000 kr per telefon. Ikke bare sparte jeg 300 kr i måneden men jeg fikk også mer data. Og i følge avtalen så skal det være identisk med Telenor dekningen, fikk også et deknings bekreftelse fra telenor. Anbefaler alle å teste dette ut. Telenor er ganske bra men regningen er dyr hehe. Ser frem til å teste ut unifon!