Altibox TV opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Model A dekoder dårlig, siden vi har fått den har ikke vi hatt en dag TV uten problemer. Har vært i kontakt med kundeservice via chat og tlf flere ganger de bare opprettet sak uten at vi hører noe mer fra Altibox. Jeg betaler fullpris for ingen tv tjenester. Det er dårlig vurderer å si opp.
Supert tv tilbud. Aldri hatt problem. Flotte sportssendinger
Support har tilsynelatende ingen teknisk innsikt og har åpenbart dårlig kunnskap om feilsøking på eget utstyr. Samme lave nivå er det dessverre på innsatsvilje hos support. Veldig, veldig frustrerende. Det er nok enklere å skifte leverandør enn å løse problemer hos Altibox. Virker i tillwg umulig å få Altibox fjernkontroll til å styre volum på tilkoplet lydsystem / reciever. Litt grunnleggende teknisk kunnskap hos support hadde vært en god start Altibox!
Signaler er ustabile. IKKE BRA. Kommer ikke til å anbefale dette til noen i min bekjentskapskrets
Tv bilde fryser og har gjort dette i over ett år. Har kontaktet dem utallige ganger og de klarer ikke fikse det. Nå er det nok og bytter leverandør.
Elendig kundeservice. Mye tekniske feil gjentagene, med to måneders perioder; fryste bilder, hengende bilder, lyd forsvinner på forskjellige kanaler. Løsning fra altibox; skru av og vent i 1 minutt. Er ikke godt nok, dårlig info om produkter- endring og er dyrt ift det elendige tilbudet. Dårlig avtale med Tv2, hvor en blir mer avhengig av "pakker" enn å plukke etter eget behov.
Har stadig dårlig internettforbindelse og ramler ut av nettet til stadighet.