Allente TV omtaler og erfaringer

Betaler for pakke som inkluderer tv2 play, men får likevell ikke koblet tv2 play til. Har kontaktet kundeservice uten å få svar. Har prøvd chattbotten, som ikke var til noe hjelp. Da jeg til sist fikk svar av kundservice klarte de ikke å løse problemet. Flere av filmene som også er gratis på Viaplay og HBO skal man betale extra for å kunne se.

Allente endrer vilkår og stenger ned utstyr kunden har betalt for uten varsel. Deretter legger de skylden på nettleverandør, OBOS Openett i mitt tilfelle. Skulle du komme i en situasjon hvor Allente inngår samarbeid eller slår seg sammen med din leverandør, velg en annen... raskt.

tragisk berre rot dei lover og orde opp glemmer og skrive opp i loggen kva dei har lovet

Fikk en grei tv pakke til en god pris, sleit med å komme meg på app men fikk hjelp

Selger solgte dette inn som Telenor Trådløs bredbånd og Canal Digital var slått sammen og at jeg ville spare penger på å slå sammen. Begge påstander er feil. Kundeservice nekter å akseptere skriftlig oppsigelse, men krever dette muntlig - samt trolig et skjema utfylt.

Dårlig utvalg, dårlig appfunksjon og altfor dyrt ift hva du får. Vi betaler oss heller ut av abbonnementet nå og selv om vi taper 80% på det så er det ikke verdt å ha, det er for irriterende å bruke uansett.

Etter mange år på markedet har de enda ikke klart å lage brukbar software til One Place dekoderen. Menyen er forferdelig, og i motsetning til de gamle dekoderne hvor du kun fikk opp de kanalene du hadde betalt for må man her bla i alle verdens kanaler. Når jeg spør hvorfor dette ikke blir ordnet, sier kundeservice at jeg må bruke Favoritter. Merkelig at man må bruke mange tastetrykk ekstra på det som før var enkelt. Opptaksfunksjonen er dårlig, og fungerer ikke hver gang. Opptak fra app har ikke fungert på flere år. Det aller verste er at det mangler spolefunksjon. Dette ble lovet da dekoderen var ny, men har aldri kommet. Som så mange andre ønsker jeg å ta opp programmer og spole over reklamen. Da hopper jeg fram og tilbake en rekke ganger uten å treffe der jeg var kommet til. Jeg har spurt pent hos Allente om å få kjøpt et par av de gamle HD-dekoderne som faktisk fungerte, men det er umulig. HD-dekoderen kunne spole i en rekke forskjellige hastigheter, med og uten bilde. Hvorfor i all verden er det ikke mulig å lage dette på One Place. Så har Allente laget neste dekoder, Allente 1, med omtrent samme elendige programvare og uten spolefunksjon. Er det mulig......

Ikke bra ,meget arrogante på kundestøtte,de trakk meg dobbelt på 5200 ,og sa det tar to uker og få pengene tilbake ,og sa sa de at de beholder neste regning på 1200, til regning på ,forfall 15,04 ,og at det kan ta flere uker før pengene blir over ført ,og en uke siden hadde jeg ikke tv ,da de hadde en feil ,8 timer på tlf for feilen Hvar fikkset med en som kunne ,dette er jo ikke bra ,og hadde ikke mat penger i helgen da jeg er tryggdet ,

Appen virker ikke, veldig ustabil, hadde det ikke vært for parabol på hytta, så hadde jeg avsluttet abonnementet. Satellitt tv virker bra, men ikke appen.

Allente har brukt et par år på å lage en app for samsung tv. Når den kommer er den det tregeste appen jeg har brukt. Lang oppstartstid. Henger etter trykk på fjernkontroll. Elendig buffering som gjør at streaming fryser. Rett og slett elendig og utrolig at et så stort selskap slipper noe slikt til markedet.

Vanskelig å logge inn på min side. Ellers fornøyd .

Håper virklig dere mister alt av kunder🤬Jeg anbefaler alle å tenke seg grundig om føre dere velger Allente de har lurt meg for mange tusen og sier jeg har sagt ja til en pakke jeg overhodet ikke sa ja til🤬🤬de har heller ingen bevis på at jeg har sagt ja da de nekter meg å høre samtalen mellom de🤬🤬De juger Og er overhodet ikke intresert å ordne opp fyfaen for ett drittselskap🤬🤬

Når jeg tegnet binding hadde jeg tippeligaen samt Disney+. Dette forandrer de uten noe varsel, De tilbyr en ekstra pakke med tv2 sumo som jeg må betale det dobbelte av mitt abbonemang. De tar ikke hensyn i det hele tatt at de har binding med kundene. Lurer på at jeg må kontakte forbrukerrådet for å melde de inn.

Får sjelden eller aldri tak i Allente på telefon. Har prøvd flere ganger å aktivere en ny dekoder. De sier det skal fungere i løpet av 30 min. , men ingenting skjer. Styr unna !

Selv om abb. mitt er sagt opp fra min side, så fortsetter de å sende regning, samt inkasso. Jeg har vært I kontakt flere ganger uten at det har hjulpet noe. De sier jeg ikke har noe abonnement, og at jeg bare skal slappe av. Prøver å forklare at jeg ikke er kunde hos dem, men de bare ignorerer. Ikke kan man sende epost heller. Jeg tenker at dette gjelder ikke bare meg, gud vet kor mange de sender regninger til, uten at de har abb. Verste leverandøren av bredbånd jeg har vært borti. Anbefaler på det sterkeste og IKKE inngå avtale med allente. Reinspikka SVINDEL. STYR UNNA for guds skyld.

Vi får høre om hvor ENKELT ting er i dag. Teknologien kjenner ingen grenser. Ja, hvis vi snakker om grenseløs mainnskit og problemer. ALT dere leverer, og nå snakker jeg om ALLE TV-leverandørene, er et salig kaos. Og prisene bare stiger. Digitale bokser som er så treg og full av bugs og feil. Parabolhoder som visstnok skal klare å levere signaler via single LNB. Parabol som har konstant 95% signal, men som likevel "kutter" og kommer tilbake hvert 3. sekund. Tv i flere rom funker ikke. Patetisk og latterlig kundebehandling. Jeg har montert flere titalls parabolen de siste 20 år. Og da det var canal digital og viasat, hadde jeg ALDRI problemer. Men det digitale "framskritt" er f... ikke noe framskritt. Fy f... for noe søppel. Og jeg har MYE erfaring med TV OG parabol. Det verste av alt er at det hjelper ikke å bytte leverandør. Alle er like jævlig dårlig. Nå blir alt sagt opp. Hos meg selv, mine foreldre, søsken, på hytta. Det er flere eldre mennesker jeg har prøvd å hjulpet de siste årene. Noen har prøvd ALLE leverandører. Foreslår dere bytter navn fra ALLENTE til AMBIVALENTE eller Ante Valente. Dere kan stappe alt utstyret dere har så langt inn i kaviarkrysset dere klarer. Kanskje signalene blir bra da!