Allente TV omtaler og erfaringer

Får meg ble avtalen gjort pga kjøp av klokke .på på power har jo canaldigital fra før og detta blei en dyr skuffelse på et lite avslag .rett og slett en felle man bør unngå.

Useriøst firma, som ikke holder det de lover. Kan ikke kalle det annet enn svindel. Går inn avtale med firmaet og ber han sende en bekreftelse. Bekreftelse kommer aldri. Ringer inn, og får etter masse om og men en bekreftelse, som ikke er på det som var avtalt. Ringer inn flere ganger, og får ikke noen ny bekreftelse, men de sier det er i orden og jeg skal ikke bekymre meg. Da regning kommer, så er det ikke i orden. De har ikke holdt seg til avtalen som blei avtalt.

Elendig firma og lureri. De trakk automatisk fra min konto hver måned som sto Canal Digital også sender de faktura fra Allente altså dobbelt. Da jeg fortalte om dette til kundeservice ville de ikke tro meg og benekter at de driver slik. Jeg har da sagt opp Allente da de driver juks men det var 3 måneder oppsigelse og når det har endelig gått 3 måneder har de da klart å fakturere meg 2 måneder til og er rask til å gå til inkasso. Styr unna.

Ble oppringt av allente og ble enig om å gå over til dem. Det som IKKE selgeren sa var att noen kanaler ikke er tekstet på norsk og ikke er mulig å få norsk tekst på. Jeg ringte kundeservice og ville kansellere avtalen, for jeg må ha norsk tekst pga. av hørselskade. Det var ikke noe de kunne hjelpe meg med. spurte om jeg kunne få snakke med en sjefsfigur, fikk jeg som svar att de snakket ikke med kunder. Kommer ALDRI til å anbefale eller være kunde der mer.

Sendte avbestilling to timer etter kjøp av tv og spørsmål om abonnere på Allente. De godtok det ikke. El kjøp hvor jeg kjøpte tv’en, måtte sende to oppsigelser. Fikk regninger i flere måneder på tross av oppsigelsene. Hadde egentlig aldri blitt kunde hos Allente. Også inkasso.

Ble lovet ingen bindingstid på tlf. Spurte spesifikt om det flere ganger. Selger svarte tydelig at det ikke var noen bindingstid. Så sender de bekreftelse MED bindingstid, som jeg overså. Jeg stolte på det som var sagt. Prøver å si opp og møter bare svar om at det er bindingstid… jaja, burde jo skjønt det.

Allente appen er ekstremt dårlig. Veldig uoversiktlig oversikt over tv program. På flere kanaler står navnet på episoden og ikke navnet på programmet. Umulig å skjønne hva som går på tv. I tillegg skulle det vært klokke så man så enkelt hvor man var i programmet.