Allente TV omtaler og erfaringer

Skulle forhøre meg om kabel TV hos Allente. Plutselig ble jeg abonnent. Jeg føler meg «bondefanget» fordi jeg ble tatt inn som abonnent, da jeg skulle forhøre meg om abonnement.

Kjøp av PlayStation til barnebarn. En bestemor ble Lurt til å å kjøpe med avslag på kr 1000 mot abonnement på Allente. Et abonnement barna ikke trenger og som koster kr 3000 pr år.

Har sagt opp Allente 3 ganger på tlf ,får regning på regning .Styr unna!!!

Hjemmesidene viser lite annet enn skryt og gjøre det tungvint for service som gir kjappe svar ..Dessverre !!

Sa opp muntlig i okt 2022, jeg fikk inntrykk av de ikke helt forsto og jeg valgte derfor å si opp skriftlig 01.11.22 og at jeg etter mine beregninger ikke skulle betale for desember 2022. Får fakturaer for Jan feb mars april 2023 fortsatt i nettbanken. De sier jeg den snakket med dem på tlf den 31.03.23 der jeg har sagt ja til å fortsette som kunde😳 ×-antall mailer der det er 3 ulike personer som svarer på samme mail og de klarer heller ikke å laste ned vedlegget jeg sender i pdf. Skremmende uprofesjonelt. Må nok melde det inn til forbrukerrådet

Har hatt dem noen år, men fikk fibernett fra Telenor i november 2022, og sa derfor opp abonnementet hos Allente. Han jeg snakket med sa at han kunne fryse abonnementet uten å si noe mer om hva det innebar. I dag 3. april fikk jeg en faktura fra Allente for mai 2023. Ringte dem for å få slettet fakturaen, men nei! Det var ikke mulig! Den måtte betales, ellers ville den gå til inkasso! Makan til slett kundebehandling!

Betaler for pakke som inkluderer tv2 play, men får likevell ikke koblet tv2 play til. Har kontaktet kundeservice uten å få svar. Har prøvd chattbotten, som ikke var til noe hjelp. Da jeg til sist fikk svar av kundservice klarte de ikke å løse problemet. Flere av filmene som også er gratis på Viaplay og HBO skal man betale extra for å kunne se.