Telenor TV omtaler og erfaringer

Jeg skjønner ikke hvordan det er mulig å lage et så tragisk streame-system i 2022. Fraværende brukervennlighet. Jeg ville aldri valgt dette igjen om jeg så fikk det gratis. Styr unna. Må da være mulig å spole forbi reklamene!?!?

Umulig å koble opp, bare feilmeldinger. Ubrukelig chat robot. Fader det er bra det finnes andre aktører på markedet.

Prøvde å finne ut hvorfor ukesarkivet er ødelagt av Telenor.. fikk ikke noe svar

Slet veldig mye med twe, enten ville ikke tv-boksen kople seg opp til internett eller så funka ikke hverken tv og internett. Stadig oppdatering av dekoder så innstillingene mine måte gjøres på nytt. Tok jeg ut støpsler, osv. i forbindelse med tordenvær, eller lengre fravær fra bolig, så kunne det ta to timer eller mer før internett kopla seg opp igjen ! Mistenker at det var noe feil med utstyret til Telenor, for sist gang jeg tok ut alt av kontakter og satte det inn igjen, i håp om å få tvboksen til å kople seg opp igjen til internett, så mista jeg internett i tillegg ! Hverken tvboksen eller ruteren kopla seg opp til internett etter at jeg tok ut alt av kontakter og satte det inn igjen, sånn det skulle være ! Jeg ga opp siden jeg skulle flytte til bolig med Altibox, så den siste tiden hadde jeg bare vanlige tv-signaler ! Har ikke hatt noen problemer etter at jeg flytta dit det er Altibox, hadde heller ikke noe problemer med Canal digital kabel (bortsett fra da jeg flytta inn og ikke hadde hverken tv-eller internettsignaler... da troppa det opp montør ganske raskt og fiksa feilen i boksen.. hos Telenor er det en evig krangling med "tenåringene" på kundeservice ).

T-we er et elendig system. Henger seg opp kontinuerlig, mister bilde, forstyrrelser i bildet, elendig tv guide og kanalarkiv. Oppladbar fjernkontroll har meget dårlig batterilevetid.

Boxen må resette hver dag. Telenor sier de har fixet det men virker stadig ikke som den skal

4 ganger er utstyret byttet, fremdeles dårlig og/eller ingen signal, i tide og utide

Jeg sa opp tv-abonnementet mitt med virkning fra 1. des ´21 (inkl oppsigelsestid). Ble refundert for faktura for desember, men tv-signalene har jeg fortsatt (ennå er det 13.02.22). Bor i blokk og bolig nummerne i blokka her er ikke lette å forstå seg på, så kanskje de har kuttet signalene til en annen leilighet her.

Problem med dekoderen.Ble lovet en ny dekoder,får en gammel dekoder I posten med ødelagt hdmi utgang og en løs plate inne I dekoderen.Hva I svarte hel.....E er telenor driver med.Holder de kundene sine for narr.Har virkelig lyst å anmelde de for lureri

Ønsket å få programmene jeg betalte for uten at programmene stoppet midt i sendingen. Eneste jeg fikk beskjed on er restarte som ikke hjelper. Sa opp abonnementet men da er der jo 1 måned fra 1 neste måneds oppsigelse. Styr unna telenor alle de andre jeg har brukt har levert bedre og bedre kunde behandling. 30+min i telefon kø

Siste oppgradering av Twee appen er en forverring. For mange funksjoner, for mange klikk og lite inuitivt. Appen er etter hvert blitt en utrolig treg applikasjon og bruker 15 minutter på å "starte opp". Bildekvaliteten er også et problem. Øvrige apper fyrer opp umiddelbart og viser krystallklare bilder. Hvorfor?? Umulig å få sendt feilmelding på fornuftig vis. Begynner å gå lei, og vurderer kundeforholdet.

Ser mest på NRK1 og NRK2, men følger også et par serier på TV2. Plutselig en dag fikk jeg ikke lenger tilgang til den kanalen. Telenor sende en lei-seg-sms, men de måtte bare forhandle en liten stund til så ville det ordne seg med TV2. Det er snart to mndr og diverse lei-seg-smser siden. Og Telenors kompensasjonstilbud mens jeg venter på TV2, er ikke interessant for meg. Nå har TV2’s flaggskip Hver gang vi møtes åpnet ny sesong, og jeg må flakse rundt til slekt og venner for å få det med meg. Hvor lenge må jeg vente??? Kan jeg på en enkel og juridisk sikker måte befri meg fra kontrakten med Telenor, er jeg klar til å bytte TV-distributør.

Måtte vente nesten en time før noen svarte. Vi ble enige om at vi skulle få en ny router. Den har ikke kommet innen en uke. Hva med garanti. Alltid på nettet!!!

Mer ustabil dekning etter at Telenor kjøpte CD. Vanskelig å melde feil. Kundeservice sier bare at jeg må skru av og på, selv om jeg sier at dette nettopp er forsøkt. I høst sluttet dekoderen å virke i flere dager. Etterpå falt TV2 ut pga forhandlings- problemer. Har nå skiftet til annet selskap. Nå virker alt, og jeg har TV2! Kommer aldri tilbake til Telenor.

Vurderer å bytte til Allente. Har parabol på hytta og T-Wee hjemme. Vil spare flere tusen i året ved å bytte. Noen som har erfaring?

Etter mer enn en mnd uten TV2 og uten annen kompensasjon enn 100 bestilte jeg overgang til Eidsiva i romjula. Fikk ikke sagt opp Telenor før 3.1 og fikk da vite at jeg hadde en mnd oppsigelsestid + inneværende måned! Må derfor betale i 2 mnd etter bytte av leverandør. Ikke snakk om at de kunne gjøre noe med det. Aldri mer Telenor!