Telenor TV omtaler og erfaringer

Tipp topp, men øker prisen hver 12 mnd da må en ta kontakt og forhandle

Ingen hjelp å få etter 3 timer vent. Dette kan ikke vi hjelpe deg med sier de. Hver gang får jeg tilsendt en sms med link til hva jeg skal gjøre. Jeg tror jeg er mer kjent med dette enn de som besvarer telefonen. Hvem et det som egentlig sitter der? Er det frivivillige som jobber uten lønn fir å få det på CV en?

Legger alltid til noe tull som foreksempel "poengpakke" på regningen, slik at du aldri får avtalt sum. Dette koster deg ca 40 minutter telefonkø hver måned og kundeservis er drillet på og bare snakke masse tull og poeng, tv2play osv osv. Helt umulig og bare få den summen man i utgangspunktet avtalte på fakturaen

Systemet fungerer veldig bra. synes ikke dekoderen er lett å bruke.

Telenor har den verste tvboksen jeg noen gang har vært borti. T-we boksen låser seg ofte og fjernkontrollen virker dårlig. Kontaktet kundeservice som skulle se på saken og kontakte meg igjen. Jeg hørte aldri noe fra dem igjen. Går over til Eidsiva fiber 1 september. Gleder meg til å bli kvitt dritten Telenor prakket på meg.

Det virker ikke. Feilkoder leder til flere feilkoder. Kundeservice ikke tilgjenglig når jeg ser på tv. Dvs etter kl 1900. Ved restart av boks etter anvisning fra feilkode forslaget, får jeg tilbakemelding på at nettverket er bra etter test for deretter å få melding om at det ikke er mulig å koble seg til nettverket som nettopp er testet. Søppel

Stadige feilmeldinger e2000 på twe og internettet er svært ustabilt og hopper ut nesten hvert 5 min. Har meldt denne feilen mange ganger men ingen retting av feil skjer. Feilen forsvinner av seg selv, men kommer hurtig tilbake. Melder feilen og får sms om kjent feil, men aldri svar eller feilretting.