Telia TV opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Boksen er treg og ustabil. Alt er bedre enn denne. Det er mye lurere å bruke appen hvis man først har dette.
Vi byttet fra altibox til Telia tv. Vi ble ovet beste dekning, høy fart og bra tv-pakke. Dekning er ok (varierer fra 30mbps til 100) Tv pakken og appene er kjempebra, intuitivt og nytenkende. Så svikter det TOTALT på hard ware. De bruker en udatert get boks. Denne er så treg at det kan ta opp til 30 sekund å bytte kanal eller mellom apper. Den blinker stadig fullt minne selv om ingenting er lagret utover kanaler og apper. Den hopper ut, glitcher og rebooter til stadighet. Og om mulig enda verre er det at det er UMULIG å få tak i noen fra Telia. Timesvis i chattekø, for så å bli kicket ut like før det er min tur. Mailer uten svar osv. Det verste kjøpet og leverandørbyttet jeg har gjort noen gang tror jeg.
Null kundeservice. Null. Ikke mulig å komme gjennom på telefon, mail eller chat. Eneste mulige måte å kommunisere på er å bruke klage skjema... Og det har blitt brukt mye.
Etter siste oppdatering har det gått enda mere gærli med Telia tv. Lyden på tv er veldig svak og ustabil. Ikke noe feil på selve tv'n. Skjermen, før programmet starter, viser ofte blankt. Så kommer lyden og da bilde. 🤔 Menyen er endret..hvorfor??. Jeg likte, at menyen sto på øverste delen av skjermen. Hvorfor Telia tar ikke noen hint av disse negative tilbakemeldinger? Savner GET.
Hver gang jeg slår på telia smartdekoder, må jeg ta ut kontakten for å restarte dekoderen før den sender bilde til min laserprojektor.. Hvordan fikse dette?
Det er forbudt å kritisere Telia ellers du vil bli ubesvart på telefonen betal faktura og holdt kjeft. Otelia vil hjelpe deg
Generelt treg. Jeg er vant til vanlig chromecast med fjernkontroll og den er betydelig raskere og 1/5 av størrelsen. Etter siste oppdatering igår, fungerer det ikke å vaste fra telefon da firmware er utdatert.. dårlig da jeg håpet en oppdatering vil gjøre den litt kvikkere