Telia TV omtaler og erfaringer

Store mangler i menyvalg og Blitt veldig ustabil med mye brudd Internett og tv stopper stadig vekk.

Tv-signaler ofte nede. Blir ofte brudd på sending og internett. Irriterende ofte!!!

I forsendelsen med ny dekoder manglet fjernkontrollen, denne ble ettersendt av Telia sin installasjonsavdeling. Etter ett dgn med ny boks forsvant så lyden, installasjonsavdelingen sier at dette ikke er deres problem, jeg blir henvist til brukerstøtte. Disse er det umulig å komme i kontakt med, angrer bittert på at jeg byttet leverandør

Helt ræva! Du har utrolig lite kontroll over boksen. Tar opp programmer, du ikke vil ha. Vanskelig å slette program. Ingen mulighet for å justere opptak, slik at man får tatt opp hele program. Opptak starter for seint, og avsluttes for tidlig. Kan ikke fjerne kanaler man ikke vil ha eller trenger. På toppen av dette, hører dem ikke når du gjør oppmerksom på problemer. Hvis Telia leser dette, så håper jeg de skjønner at dette mister de kunder på, og ingen vil bestille nytt. SKJERP DERE!!!

4 timer i telefonkø, ingen svar. 2 timer i chat kø. Ingen løsning på support chat. Chatten falt ut, ingen har tatt kontakt etter det, dette var i går og vi er fortsatt uten nett og tv.

Ble tvunget til å bytte tv-dekoder, og det nye systemet til telia er slik at du ikke lenger kan se lineær tv via dekoderenheten. Alt skal nå gå gjennom strømmeenheten, dvs at de nå kutter hele kabel-tv-signalet. Bildekvaliteten på strømmingen er dårligere, og zapping går utrolig tregt.Likevel står det i oppstartveiledningen at man skal koble til antennekontakten som tidligere, men det er ingen vits, siden tv-signalet uansett ikke blir dekodet. Da jeg ringte service hos telia tok det 1 time og 18 minutter før jeg fikk svar! Og vedkommende som svarte kunne lite om det nye systemet, og måtte rådføre seg med andre, hvilket resulterte i ytterligere én time med venting før jeg fikk det endelige svaret om at kabel-tv-signalet ikke lenger blir dekodet. Elendig!

Ny boks er treg og mister tekst tv som jeg var super fornøyd med. Dere gidder ikke å oppdatere HD pvr