Agva Kraft omtaler og erfaringer

Sier opp avtalen pronto. Fikk faktura med 49 kr ekstra som visstnok er miljøgebyr for papirfaktura, i tillegg var det oppført 59kr ekstra for manglende avtalegiro. Dette er dobbeltfalturering og lureri. Ville helst satt 0 stjerner om det var mulig

Alt gikk veldig lett ved å bytte. Super kundeservice

Jeg opprettet en kampanjeavtale i august 2018 hvor jeg fikk en bra pris i 3mnd og deretter skulle gå over på Fastsum. Jeg ringte inn dagen etter jeg hadde opprettet avtalen siden det ikke var oppgitt noen pris for fastsum, og fikk beskjed om at den hadde vært uendret i flere år så den kom til å være den samme. Etter at det har gått 3mnd fikk jeg en skyhøy faktura. Ringte inn å spurte hva som har skjedd, og de sa at de hadde droppet fastsumavtalen og at jeg gikk på en vanlig variabel avtale nå. Uten at jeg har fått noe som helst varsel eller blitt informert om dette. Totalt useriøst! Det var ikke noe beklagelser eller annen form for løsningsorientering fra kundeservice heller. Det virker som om dette er en erfaring som går igjen her, så hadde jeg vært Agva hadde jeg tatt noen grep.

Skulle gjerne hatt " min side". Fint og kunne endre abonnement og evt ha oversikt over forbruk.

Har ikke vart kunde så lenge, men de ganger jeg vært i kontakt med Agva Kraft kundeservice har jeg alltid fått hjelp raskt og på en profesjonell måte så jeg føler meg mer sikker i mitt valg nå i etterkant.

Agva Kraft er den billigste og enkleste leverandør du har behov for på levering av strøm. Jeg har hele tiden vært svært fornøyd.

Veldig fornøyd med bytte av strømleverandør. De leverer på alle måter!