Fjordkraft omtaler og erfaringer

Hei Inge, Godt å høre at du er fornøyd. Ut ifra beskrivelsen, kan jeg ikke se hvilket produkt du har med det høres ut som om du klarte å finne et produkt som passet deg. Jeg håper du har en fin dag! Med vennlig hilsen, oss i Fjordkraft

Hei Sturla, Takk for tilbakemeldingen. Vi har ulike produkter, for eksempel spot, variabel og ulike tilleggsprodukter som Norsk Vannkraft. Husk at du har mulighet for å bytte avtalen dersom du ikke er fornøyd med produktet du har per i dag. Vi har også prismatch i tilfellet du skulle finne et bedre tilbud hos en annen leverandør. Prisendringer finner du enkelt og greit på minside, men vi sender det også på mail eller sms når vi har det. Ha en fin dag! Med vennlig hilsen oss i Fjordkraft

Hei Nils, Takk for din tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med garantistrøm. Det var nokså kalt i starten av året så da var det nok bra at du valgte denne løsningen! Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Ola, Takk for tilbakemeldingen og godt å høre at dere er fornøyd. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre løsningene bedre og mer elegant og da er det bra at dere tok kontakt og fant en løsning. Med vennlig hilsen, Fjordkraft

Hei Patrik. Så fint at du er fornøyd med appen, tusen takk for raus tilbakemelding! Siden jeg ikke vet hvem du er har jeg dessverre ikke mulighet til å finne årsaken til at du opplever første regning som dyr. På generelt grunnlag kan jeg si at vi får denne tilbakemeldingen dersom en ny kunde ikke har hatt gjennomfakturering (strøm og nettleie på en faktura) hos sin forrige strømleverandør. Jeg vil oppfordre deg til å ta kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan avdekke om det er skjedd en feil i ditt tilfelle. Ønsker deg en fin uke. Med vennlig hilsen Fjordkraft.