Fortum opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God avtale, litt vanskelig app,men generelt fornøyd
Hei Leontine! Takk for denne hyggelige tilbakemeldingen! Det er viktig for oss at våre brukere føler seg ivaretatt, så jeg ønsker gjerne å oppfordre deg til å kontakte oss direkte via epost eller telefon for bistand med app og Min Side om du har noen spørsmål til disse plattformene. Vi hjelper deg gjerne med å oppklare og løsne opp i dette videre! Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Fortum
obos-avtalen opphører og jeg vil bytte. har fastpris på kr 7 i måneden og nå stiger den til 29
Hei Hakon! Det er hyggelig å høre at du har vært fornøyd med OBOS medlemsavtale som vi har hatt tilgjengelig tidligere. Denne er nå dessverre avviklet, men vi har andre gode avtaler som vi tror kan passe for deg. Kontakt oss gjerne via tlf; 21494949 eller epost; [email protected], slik at vi kan bistå deg med dette videre! Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Fortum
Plutselig har jeg avtale om ID-vakt som jeg aldri har bedt om og ser de har trukket for i lang tid. Da jeg ringer og sier fra sier de bare det ikke er noe å gjøre. Lureri og elendig service.
Hei Veronika! Det er leit å høre at du har blitt oppført med tjenester du ikke kjenner deg igjen i. For å føre opp avtaler eller tilleggstjenester har vi behov for å motta bekreftelse fra kontraktinnehaver etter utsendt tilbud for å aktivere tjenesten(e). Vi kan ikke føre opp dette uten bekreftelse, og tjenesten vil forsette å løpe frem til vi mottar informasjon om at den skal avsluttes. Om ikke dette har blitt rettet opp i enda kan du gjerne kontakte oss via tlf; 21494949 eller epost; [email protected], slik at vi kan ta en titt. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Fortum
De lurte meg inn i en småbedriftsavtale hvor strømmen skulle være så billig. Resultatet har vært kjempedyr strøm. Etter 1,5 år ønsket jeg meg ut av avtalen ifm flytting og da må jeg jammen meg betale 3000 nok i gebyr for brudd på avtale, ettersom de har 12(!) måneders oppsigelse tid. Du må altså si opp 12 måneder i forveien!! At det er lov!! Styr virkelig unna!
Hei Cecilie! Det er leit å høre at du er misfornøyd etter å ha benyttet en bedriftsavtale hos oss. Det stemmer at noen av bedriftsavtalene har bruddgebyr, men vi vil anbefale deg å kontakte vår bedriftsavdeling direkte for videre bistand vedrørende dette, om det ikke har blitt løst enda. Fortum Bedrift kan nåes via tlf; 21494949 og tastevalg bedrift, evt via epost; [email protected]. Ønsker deg en fin dag videre! Vennlig hilsen Fortum
Via OBOS lav månedspris nå dessverre opphørt. Det var ingen som kunne måle seg med den.
Hei! Det er veldig forståelig at du synes det er leit at OBOS medlemsavtale avvikles, men vi har andre avtaler som forhåpentligvis kan passe godt for deg videre. Kontakt oss gjerne direkte via tlf; 21494949 eller epost; [email protected] for videre bistand, samt informasjon om våre avtaler! Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Fortum
Fortum har avsluttet samarbeidet med OBOS og øker prisen. Fortum er selvfølgelig ikke eneste part som kan endre på ting og jeg satte derfor livet på vent i to minutter mens jeg fant noen andre som tar seg mindre betalt for det samme. Appen til Fortum har vært helt grei i bruk, og jeg har fått strøm i leiligheten i bytte mot betalte fakturaer i perioden jeg var kunde uten noe krøll. Akkurat som med alle andre strømleverandører altså.
Hei Alexander! Det er forståelig at dette er leit, og vi synes det er hyggelig å høre at du trivdes med OBOS-avtalen. Denne har altså blitt avviklet, men vi har andre avtaler vi tror kan passe for deg, så kontakt oss gjerne direkte om du er interessert i en gjennomgang av avtaler vi kan tilby deg. Vi kan nåes via tlf; 21494949 eller epost; [email protected]. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Fortum
Fikk melding fra Fortum at OBOS-avtalen avsluttes og erstattes av en dyrere. Da er det på tide og bytte. Alt har vært OK.
Hei Erik! Så hyggelig å høre at du har vært fornøyd med vår OBOS medlemsavtale! Det er leit at denne har blitt avviklet, men kontakt oss gjerne direkte om du er interessert i en annen avtale hos oss. Vi har et bredt utvalg avtaler og bistår deg gjerne med å kartlegge hvilken som kan passe for deg. Kontakt oss gjerne direkte via epost; [email protected], evt tlf; 21494949. Ønsker deg en fin dag! Vennlig hilsen Fortum