Fortum omtaler og erfaringer

Hei Sissel, Takk for hyggelig omtale! Forstår helt at spotpris er mer i tråd med dine behov. Ustabile strømpriser kan være en utfordring, og vi jobber alltid med å tilpasse tilbudene våre for å imøtekomme kundenes behov. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Hei Janka, Takk for hyggelig omtale! Spotprisen time for time skal ligge enkelt tilgjengelig på forsiden i appen. Under "Strømpris" kan du velge klokkeslettet i grafen og der får du oppgitt prisen i de aktuelle timene du ønsker å sjekke. Dersom nødvendig, kan du kontakte oss på en av våre "live" kanaler som f. eks chat eller telefon, så kan vi ta en gjennomgang av funksjonene våre i appen. Ønsker deg en riktig fin dag! Mvh Fortum Strøm //Bahar

Hei Ida, Tusen takk for tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplever god kundeservice og finner informasjonen oversiktlig. Vi er glade for at appen vår er brukervennlig for deg. Hvis det er noe spesielt du ønsker å dele eller trenger hjelp med, er vi alltid her for deg. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Hei, Vi beklager på det sterkeste for den negative opplevelsen du har hatt med å bli ringt av våre selgere. Vi forstår at hyppige telefonsamtaler kan være frustrerende. Du kan enkelt reservere deg mot telefonsalg på våre nettsider, eller kontakte oss direkte. Da får vi lagt inn reservasjon. Dette vil sikre at du ikke mottar flere henvendelser fra våre selgere på telefon. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Hei Arne, Takk for hyggelig omtale! Vi jobber kontinuerlig med å vurdere våre priser for å sikre at de er konkurransedyktige samtidig som vi opprettholder gode tjenester. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, må du ikke nøle med å kontakte oss. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Hei Rolf, Takk for hyggelig omtale! Det er flott å høre at du synes appen vår er grei og oversiktlig. Vi streber etter å tilby en brukervennlig opplevelse for våre kunder. Ta gjerne kontakt med oss dersom du har ytterligere spørsmål eller innspill. Mvh Fortum Strøm //Bahar

Hei Dagrun, Tusen takk for fin tilbakemelding. Vi setter pris på din tilbakemelding vedrørende vår kundeservice og tilgjengelighet. Vi gjør vårt aller beste for å svare alle våre kunder så raskt som mulig. Du kan nå oss på telefon 21494949, epot [email protected] og på chat:) Vennlig hilsen, Fortum Strøm