Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Fortum
3.5
1 126 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 126 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#15
Utmerket
Fortum er rangert
#15 av 88 strømselskaper
47%
Middels
47% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 126 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
365
161
81
68
451
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 126 verifiserte omtaler på Bytt.no

dårlig

Omtale av  Mh

løgn alt som ble sagt i telefon. snakket om hvor mye billigere det var i måneden osv, når det ble nesten dobbelt så dyrt. I tillegg funket ikke appen deres.

Svar fra Fortum
20.11.2023 15:19

Hei, Vi beklager for at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Så leit at appen ikke sto til forventning og vi beklager for de ulempene du opplevde. Vi tar slike tilbakemeldinger til oss og jobber kontinuerlig med å forbedre appens ytelse og pålitelighet. Ta gjerne direkte kontakt med oss på telefon 21 49 49 49 slik at vi kan undersøke saken nærmere. Med vennlig hilsen Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Leverer ikke samlefaktura til bedrift

Omtale av  Bengt

Rot med 2 faktura hver måned som leveres på ulike måter og ofte havner i inkasso.

Svar fra Fortum
15.11.2023 08:50

Hei, Det er beklagelig å høre at du har hatt en slik opplevelse med oss. Gjerne kontakt bedriftsavdelingen på 21494949 så kan vi undersøke saken nærmere.

Forferdelig dårlig bedrift

Omtale av  Sander

Selger inn produktet som noe helt annet enn hva det er, opplyser om oppsigelsestid, men ikke om at det er 3000kr i bruddgebyr om du flytter eller bytter! Ikke er di behjelpelig med kundeservice heller! Alt i alt en bedrift son kun er flink og selge abonoment, alt etter er elendig og miserabelt

Svar fra Fortum
20.11.2023 13:09

Hei, Det er synd å høre du har hatt en slik opplevelse. Gjerne kontakt bedriftsavdelingen på 21494949 så kan vi undersøke saken nærmere. Mvh, Fortum Strøm

Prisøkning

Omtale av  Knut

Gikk fra å være bra og gunstig på pris. Øker nå sine påslag som gjør de dårligst i klassen. Ufin oppførsel. Svarer på telefon med svada om hvorfor dette skjer. Ser etter alternativ.

elendig kundbehandling

Omtale av  Olav N

Inngikk avtale gjennom OBOS, men kundebehandler noterte ikke avtalen med OBOS,derfor la dem på prisen nå og det er helt uaktuelt å fortsette avtalen med et slik selskap som har sløve kundebehandlere!!

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Spotpris

Omtale av  Hilde H

Startet bra. Gode rabatter. La så på månedsavgift.

Høy økning i gebyrer

Omtale av  Scotchman

Ingen problemer med selskapet, grei app, oversiktlig faktura og i det hele tatt en seriøs tilbyder. Men, nå øker de gebyrene på avtalen med over 290% En fast månedlig kostnad på 39 kr og 0 påslag på spotprisen, endres nå til 49 kr per måned og 3,90 øre i påslag. Med et årlig strømforbruk på 20.000 kWh, gir dette meg en økning i gebyrer fra 468 per år til 1368, så da var det på tide å bytte selskap :-)

Fortum har 1 126 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR