Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert oktober 2024
Fortum
3.5
1 102 verifiserte omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Positiv trend

Fortum opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
1 102 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#14
Utmerket
Fortum er rangert
#14 av 88 strømselskaper
46%
Middels
46% anbefaler Fortum
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 1 102 omtaler om Fortum

FILTRER OMTALER
356
158
78
67
443
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Fortum
Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no

i og fotrtum og pespectivf

Omtale av  Roman

Jeg brukte tjenestene dine før, og det gjorde meg fornøyd, så jeg vil fortsette med deg

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:31

Hei Roman, Tusen takk for din positive tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din tilfredshet med oss. Det er alltid hyggelig å høre at våre tjenester og appen oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Anders // Fortum Strøm

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Fortum?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Toppers!

Omtale av  Freddy M

Flottings! Ordnet alt for meg ! Takk for hjelpen! Tjohei!

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:32

Hei Freddy M, Tusen takk for din positive tilbakemelding og den fine omtalen av oss som strømleverandør.. Det er alltid hyggelig å høre at våre tjenester og appen oppfyller dine forventninger og behov. Vi setter stor pris på tillitten og ser frem til å fortsette å betjene deg på best mulig måte. Vennlig hilsen, Anders // Fortum Strøm

Hyggelig person.

Omtale av  Kirsten

En tålmodig person med evnen til å lytte uten å avbryte. Hyggelig samtale med god hjelp.

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:33

Hei, Kirsten, Takk for din tilbamelding. Ut i fra det du skriver virker det som du var i kontakt med en av våre kunderådgivere og fikk den hjelpen du trengte. Skulle det være noe annet skal du vite at vi står klare til å hjelpe deg dersom det er behov. Ønsker deg en riktig fin dag videre, og god sommer! Mvh Anders // Fortum

Rask og god service

Omtale av  Einar V

Veldig raskt svar og hyggelig dame som forklarte veldig tydelig

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:34

Hei, Einar, Takk for din tilbamelding. Ut i fra det du skriver virker det som du var i kontakt med en av våre kunderådgivere og fikk den hjelpen du trengte. Skulle det være noe annet skal du vite at vi står klare til å hjelpe deg dersom det er behov. Ønsker deg en riktig fin dag videre, og god sommer! Mvh Anders // Fortum

La på tilleggstjenester jeg ikke bestilte

Omtale av  Thomas

La til verdiløse tilleggstjenester jeg aldri har bestilt i forbindelse med overtagelse av bolig. For eks. en tjeneste hvor man betaler for _muligheten_ til å fryse prisen etc. Kunne selvsagt ikke dokumentere at jeg hadde bestilt det, siden jeg aldri hadde bestilt det. Dekket bare deler av pengene, og det først etter at jeg involverte Forbrukerombudet. Opplevde det som svindel.

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:46

Hei, Thomas! Takk for din tilbamelding. Vi ønsker kun å gi våre kunder de beste løsningene basert på deres behov. Vi ønsker selvsagt ikke å prakke tjenester på våre kunder, og vil sørge for å forbedre vår kommunikasjon i fremtiden. Om det skulle være noe annet vi kan hjelpe med er det bare å ta kontakt med kundesenteret. Mvh Anders // Fortum

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Funskjoner virker ikke, dårlig kundeservice, useriøst.

Omtale av  Martin

Kom over fra Norgesenergi, smartlading sluttet å fungere. Fikk aldri svar per mail, frekk kundebehandler per telefon, som skulle ta det videre men hørte aldri noe. Byttet vekk og vipps så virker alt igjen. Useriøst selskap som jeg får inntrykk av at mener de er så store at de blåser i om de mister en og annen kunde.

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:42

Hei, Martin! Takk for din tilbakemelding. Vi ønsker å beklage for at du har hatt en dårlig opplevelse med en agent hos oss, slik skal det selvfølgelig ikke være. Jeg får dessverre ikke hjulpet deg med de andre problemene du opplevde da du ikke er kunde lengre. Om det skulle være noe annet du trenger hjelp med kan du gjerne ta kontakt med oss på kundeservice, så skal vi forsøke å hjelpe deg etter beste evne. Ønsker deg en riktig god dag videre, og god sommer når den tid kommer. Med vennlig hilsen Anders // Fortum

Pris er viktigere

Omtale av  Adrianus L

Fornøyd, men prisen bestemmer for meg.likte appen,den var greit å lese

Svar fra Fortum
04.07.2024 09:37

Hei, Adrianus, Tusen takk for din positive tilbakemelding og den fine omtalen av oss som strømleverandør.. Det er alltid hyggelig å høre at våre tjenester og appen oppfyller dine forventninger og behov. Ta gjerne kontakt med oss for å sjekke at du står med den rimligste avtalen vi har å tilby per i dag. Vennlig hilsen, Anders // Fortum Strøm

Fortum har 1 102 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Fortum mener
Har tilegnet profilen
Fortum deltar på Bytt.no

Fortum har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Fortum besvarer omtaler

Fortum har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Fortum ønsker tilbakemeldinger

Fortum benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR