Etter å ha byttet strømleverandør så tok en fortum selger kontakt for å få meg tilbake. De hadde laget en ny pakke til meg, som han nektet å send meg skriftlig. Han trengte et ja før han kunne sende meg det skriftlig. Da jeg pushet på at jeg måtte ha det skriftlig før vi kunne gå videre, da la han bare på. Han var veldig pushy fordi avtalen rett og slett er en scam: 99kr/mnd + 0kr påslag, uten bindingstid. Tidligere avtale hos dem var 49kr/mnd + 0.039kr påslag. Med mitt forbruk på 327kwH ble dette rett og slett et mye dyrere pakke, 99krmnd vs totalt 62kroner på den gamle avtalen (uten å ta med spotprisen) I tillegg prøvde selger å lure meg med å fortelle at med det strømsselskapet jeg hadde, så måtte jeg søke min egen strømstøtte: dette er løgn.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Fornøyd med Fortum

Omtale av Ann C. F

21.12.2023 12:34

Ok spotpris m/påslag. Oversiktlig app som viser forbruk. Lett tilgjengelig.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Dårlig

Omtale av Margrete

20.12.2023 17:22

Ble lovet billigere strøm en mitt forrige strømselskap som fakturerte meg 600kr i måneden for min studenthybel. Første fakturaen jeg fikk fra fortum var på 1100kr. Altså nesten det dobbelte av forrige pris, ikke billiegere enn 600 som jeg ble LOVET!

Svar fra Fortum

21.12.2023 14:38

via Bedriftsportalen

Hei Margrete, Med en spotprisavtale har du direkte innkjøpspris fra kraftbørsen Nordpool. Det betyr at du som kunde betaler det samme for strømmen som det strømselskapene kjøper den inn for. Spotprisen som strømleverandørene kjøper strømmen inn for er lik per kWh uavhengig av hvilken strømleverandør du har. Strømprisene har økt fra forrige måned. Kaldere vær, og økt etterspørsel er noen av grunnene til den økte prisen. Har du spørsmål om ditt forbruk eller faktura, gjerne kontakt oss direkte så kan vi bistå. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Regning

Omtale av Jan

15.12.2023 14:17

ALT for dyrt og være kunde hos dere. Så nå er det vurdering om og bytte til et annet selskap.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Få gode tilbud på strøm der du bor

La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Få tilbud

Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Nettet Deres tar ca 1/3 av strømregningen , hvorfor sier dere at dette har ikke Fortum noe med ?

Omtale av Martin T

15.12.2023 11:37

Det er når jeg spør hvorfor nette er så veldig dyrt hos dere ? Dere har jo 50% av et selskap som eier 100 % av nettselskapet ?? Svar meg på dette-

Svar fra Fortum

21.12.2023 09:35

via Bedriftsportalen

Hei Martin, Vi gjennomfakturerer med din netteier slik at du får strøm og nettleie samlet på én faktura. Fordelen er at det gir deg en bedre oversikt over de totale strømutgiftene dine. Fortum og din netteier er to ulike selskap, selv om vi gjennomfakturerer. Har du spørsmål vedrørende din nettleie er det netteier du må kontakte. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Srømm er dirt

Omtale av Koori

14.12.2023 23:24

Jeg er enslig, men min kostnad for november måned er ca 1400 kr og det har jeg ikke råd til Jeg trenger strømkostnad under 800 kr.

Svar fra Fortum

15.12.2023 11:19

via Bedriftsportalen

Hei, Du som kunde betaler det samme for strømmen som det strømselskapene kjøper den inn for. Du har med andre ord direkte innkjøpspris fra kraftbørsen Nord Pool. Det er ikke Fortum som setter strømprisen, det er kraftbørsen Nordpool som setter strømprisen. Vi har mange sparetips både i appen, og på nettsiden vår. Du kan også kontakt oss direkte om du ønsker noen sparetips fra oss. Vennlig hilsen, Fortum Strøm

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Fortum har 1 140 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til Fortum mener

Vis alle omtaler

Fortum omtaler og erfaringer

Utforsk 1 140 omtaler om Fortum

Enkel

Selger prøvde å lure meg

Fornøyd med Fortum

Dårlig

Regning

Nettet Deres tar ca 1/3 av strømregningen , hvorfor sier dere at dette har ikke Fortum noe med ?

Srømm er dirt

Fortum

Oppdag nye selskaper i samme bransje