Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Bare kluss med faktureringer. Ble overført ufrivillig fra et annet selskap, og byttet ganske kjapt videre. Rakk likevel å oppleve feilfaktureringer og rotete fakturaer den korte tiden jeg var kunde. Selskapet til en med dårlig forretningsrykte bør si noe…. Hyggelige damer på kundeservice var et pluss!

Har på en måned måtte betale over 5000kr ekstra i strømregning pga av avtalen GNP-energi har lurt meg inn i. Jeg har bedt om å få regning hver måned på faktisk forbruk. Jeg har aldri bedt om en variabel strømavtale. Det resulterte i en regning på 7600kr i oktober.

Konsekvent løgnaktige og holder igjen penger de skylder. De har diverse unnskyldninger og penger som skulle være betalt 30.10. er ikke betalt 16.11.

Direkte flåing av kunder. Finner ingenting i kontrakt som kalles folkepakka. Mener jeg sjølv sa ja til spottpris.

Selgeren fra GNP energy Norge har vært innom hos oss i firma, fortalt om veldig god avtale og jeg signerte. Til slutt så fikk regninga på 26 000kr, uten å vite at det blir forskuddsbetaling. Og i stedet 12-måneders kontrakt er den på 60 måneder. Det er bare kort fortalt. Har ikke ord om kundebehandling på kundeservice, snakker med en og det samme mann hver gang. Ingen svarer på klage som ble sendt inn. Selgeren svarer ikke på tlf selvsagt, osv. Men jeg skal gå videre med saken siden jeg har vitner som var på stedet. Ren svindel. Styr unna fra GNP energy Norge. Håper andre skal ikke gjøre slik feil som jeg har gjort. Hvis det er noen som ble lurt inn av disse svindlere i Indre Østfold så jeg vil gjerne ta kontakt med dere at vi kan ta saken videre sammen og skal ikke gi oss til en slik selskapet!

Skal ut av denne så fort som mulig. Månedfaktura blir høy selv i måneder hvor prisen har i perioder vært lav.

Vi er en liten bedrift som driver bakeriutsalg. Vi har betalt forskudd til GNP og dette ønsket vi og avslutte. Vi hadde kr. 90 544.- kr til gode. Dette fikk vi en avregning på. Disse pengene skulle være betalt den 06.10.2022. Jeg har ringt hver uke nå i 4 uker. De lover hver gang at disse skal betales inn. Skylder på at dette er en manuell behandling. De har ikke betalt ennå. Hvis dette hadde vært penger vi skyldte hadde vi sikkert hatt inkassokrav etter en uke. Vurderer nå og kontakte VG.