Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert november 2024
Gudbrandsdal Energi
4.1
756 verifiserte omtaler

Gudbrandsdal Energi omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Gudbrandsdal Energi opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

4.1
Bra
756 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#3
Utmerket
Gudbrandsdal Energi er rangert
#3 av 82 strømselskaper
74%
Bra
74% anbefaler Gudbrandsdal Energi
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 756 omtaler om Gudbrandsdal Energi

FILTRER OMTALER
446
113
46
35
116
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Gudbrandsdal Energi
Gudbrandsdal Energi har 756 verifiserte omtaler på Bytt.no

Gir god info om strømprisene til en hver tid.

Omtale av  Randi

Prismessig har Gudbrandsdalen Energi vært gunstig over flere år. Det er lett å holde kontroll på strømforbruket fra time til time med en svært brukervennlig app.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
15.12.2022 19:50

Hei Randi! Tusen takk for hyggelig omtale, det setter vi stor pris på :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Gudbrandsdal Energi?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ett positivt og to negative inntrykk.

Omtale av  Stephan L. S

(+) GE har god kundetjeste med hjelpsomme medarbeidere. (-) Rett etter innmeldelse tredoblet GE påslaget pr KWh, fra 1 øre til 3. (-) Altfor kort garantitid for gyldighet av avtalevilkår. Bare 1 måned. Bør forbedres.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
15.12.2022 19:57

Hei Stephan! Takk for din omtale, og dine innspill. Kort garantitid betyr ikke nødvendigvis at avtalen vil endres etter en måned, men at den kan endres dersom vi ser det som nødvendig. Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Fornøyd

Omtale av  Odd

God oversikt gjennom strøm appen. Har så langt ikke kommet med overraskelser.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
15.12.2022 19:58

Hei Odd! Så hyggelig å høre at du er fornøyd :-) Takk for fin omtale, vi setter stor pris på det! Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Ryddig, rimelig og informativ.

Omtale av  Britt E

De har vært blant de stabilt rimeligste over mange år, og oppdaterer kunden med god informasjon kontinuerlig. De forklarer strøm-konseptene og strømstøtten enkelt underveis i eposter, så man forstår. Appen er veldig god og det er enkelt å følge dagens og alle priser der.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
15.12.2022 19:59

Hei Britt! Så hyggelig å høre at du er fornøyd, og tusen takk for fin omtale. Det betyr mye for oss :-) Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Dyr avtale med en måneds varighet

Omtale av  Øyvind

Har vært fornøyd med GE, men nå har GE ikke noen god avtale. For kort avtaletid og relativ dyr

Svar fra Gudbrandsdal Energi
16.12.2022 10:51

Hei Øyvind! Takk for din tilbakemelding. Vi mener dette er en god avtale, og det er ikke bindingstid på denne. Målet vårt er ikke å øke prisen, men markedet er utfordrende og uforutsigbart. Det handler derfor om å ha mulighet til å gjøre det dersom vi ser det nødvendig. Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Kundeservice svarer ikke lenger. Skuffende!!!

Omtale av  Anders S

Byttet til Gudbrandsdalen Energi. For så vidt fornøyd med produktet, men kundeservicen er håpløst dårlig; De svarer rett og slett ikke. Smartlading til bil er et problem. Har sendt 5-6 mailer til kundeservice og sendt 5-6 meldinger på chat på Facebook om det. Ingen svar på noen av kanalene. Kundeservice er fraværende. Lite tillitsvekkende, som gjør at jeg bytter. Meget skuffende - styr unna!!!

Svar fra Gudbrandsdal Energi
16.12.2022 10:31

Hei Anders! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi svarer våre kunder så raskt vi klarer, men vi har hatt svært stor pågang de siste månedene. Det medfører lengre svartid på både e-post og telefon. Ventetiden blir dessverre ikke kortere om man sender flere henvendelser. Vi videreutvikler stadig smartladingsløsningen vår, og lanserer blant annet snart smartlading via ladeboks! Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Umulig å få kontakt med

Omtale av  Christian S

Helt grei app, ok avtale og gode tjenester som smartlading. Men, ikke stol på smartladingen. Den er virker svært sjeldent, og de skylder på alle andre enn seg selv når de kommenterer dette på Facebook. Å få tak i kundeservice er umulig. Sendte en Mail til kundeservice første dagen jeg var kunde der, med ett spørsmål, 2 måneder senere har jeg fortsatt ikke fått svar. Til tross for gjentatte purringer. Å ringe inn, glem det. Mer trolig at det regner 1 uke i strekk i Sahara enn at du får svar.

Svar fra Gudbrandsdal Energi
16.12.2022 10:33

Hei Christian! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd. Vi svarer våre kunder så raskt vi klarer, men vi har hatt svært stor pågang de siste månedene. Det medfører lengre svartid på både e-post og telefon. Ventetiden blir dessverre ikke kortere om man sender flere henvendelser. Vi beklager at du har hatt problemer med smartlading. Vi videreutvikler stadig denne løsningen, og lanserer blant annet snart smartlading via ladeboks! Med vennlig hilsen Ann Iren Ryen Ansvarlig kundeopplevelse og kommunikasjon

Gudbrandsdal Energi har 756 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Gudbrandsdal Energi mener

Gudbrandsdal Energi

Har tilegnet profilen
Gudbrandsdal Energi deltar på Bytt.no

Gudbrandsdal Energi har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Gudbrandsdal Energi besvarer omtaler

Gudbrandsdal Energi har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
Gudbrandsdal Energi ønsker tilbakemeldinger

Gudbrandsdal Energi benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR