Haugaland Kraft opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Høg pris for oss oppe i årene. Skiftet fra Fjordkraft p.g.a. sympati med en lokal strømleverandør, som støtter sport og kultur.
Hei Laviah, Takk for tilbakemelding fra deg. Kjekt at du har valgt oss som din strømleverandør. Vi har ikke innsikt i hvilken avtale du har hos oss. Er du usikker på om du har den beste avtalen for deg og ditt behov må du gjerne ta kontakt med oss. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.
Liker god at Haugaland Kraft tar samfunnsansvar og gir tilbake til regionen.
Hei Marie, Takk for tilbakemeldingen din. Vi skal være en aktiv medspiller for at regionen trives og utvikles. Det er veldig kjekt at det blir lagt merke til. Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft - din lokale strømleverandør!
Urimelig dyrt hvor det føles som om de skal tjene mer penger enn å yte tjenester
Hei Thor, Takk for tilbakemeldingen. Nå har vi ikke innsikten vi trenger for å kunne se hvilke produkt du har hos oss. Strømprisene blir satt av Nord Pool, den nordiske kraftbørsen. Påslaget på strømprisen med at påslaget på spotprisen og månedsbeløpet blant annet skal dekke kostnadene ved innkjøp av strøm vi forskuddsbetaler gjennom Nordpool, fakturering og kundeservice. I tillegg til dette har alle kunder tilgang til kundeappen Mitt Hjem uten ekstra kostnader. Håper dette var oppklarende. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.
For dyre på pris, økning av nettleige gjør som det passer seg håver inn millioner av kroner som går utover forbrukerene
Bra kundeservice. Gode avviksmeldinger. Men tar seg vel mye betalt.
Hei Sibbe, Takk for din ærlige tilbakemelding. Kjekt at du er fornøyd med vår kundeservice - vi gir selvsagt beskjed videre til gjengen på vårt kundesenter. Ønsker deg en flott dag! Vennlig hilsen Haugaland Kraft
Ikke mulig og forandre avtale. Tilgjengelig kundeservice per telefon.
Hei Bjarte, Takk for tilbakemelding. Det stemmer at du får kontakt med oss på telefon. Nå har vi ikke helt innsikten vi trenger for å vite hvilken avtale du er på, men ta gjerne kontakt med oss om du er usikker på din avtale. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.
Jeg har kun positive opplevelser med Haugaland Kraft
Hei Arne Peter, For en kjekk tilbakemelding - tusen takk! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft