Haugaland Kraft omtaler og erfaringer

Hei Thor, Takk for tilbakemeldingen. Nå har vi ikke innsikten vi trenger for å kunne se hvilke produkt du har hos oss. Strømprisene blir satt av Nord Pool, den nordiske kraftbørsen. Påslaget på strømprisen med at påslaget på spotprisen og månedsbeløpet blant annet skal dekke kostnadene ved innkjøp av strøm vi forskuddsbetaler gjennom Nordpool, fakturering og kundeservice. I tillegg til dette har alle kunder tilgang til kundeappen Mitt Hjem uten ekstra kostnader. Håper dette var oppklarende. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Hei Sibbe, Takk for din ærlige tilbakemelding. Kjekt at du er fornøyd med vår kundeservice - vi gir selvsagt beskjed videre til gjengen på vårt kundesenter. Ønsker deg en flott dag! Vennlig hilsen Haugaland Kraft

Hei Bjarte, Takk for tilbakemelding. Det stemmer at du får kontakt med oss på telefon. Nå har vi ikke helt innsikten vi trenger for å vite hvilken avtale du er på, men ta gjerne kontakt med oss om du er usikker på din avtale. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Hei Arne Peter, For en kjekk tilbakemelding - tusen takk! Ønsker deg en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft

Hei Geir, Takk for ærlig tilbakemelding. Det er synd du har hatt denne opplevelse med oss. Håper vi kan få mulighet til å gjøre det godt igjen ved en annen anledning. Ha en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.

Hei Mikael, Takk for ærlig tilbakemelding. Det er synd du har hatt denne opplevelsen med oss. Håper vi kan få mulighet til å rette dette opp igjen ved en annen anledning i fremtiden. Ha en fin dag. Vennlig hilsen Haugaland Kraft.