Item: Ishavskraft
Rating: 1.0
Author: Svein F. F

Filtrer

Sorter

Skriv

Du leser nå én spesifikk omtale om Ishavskraft

Ishavskraft har 119 verifiserte omtaler på Bytt.no

Vis alle

Ble dyrere for meg og bytte til Ishavskraft

Omtale av Svein F. F

11.01.2022 16:48

Byttet til Ishavskraft fra Hafslund i desember 2021. Ble lovet en billig avtale i 2 år uten et fastbeløp pr. måned med kun et påslag på 5.94 øre pr. kwh. Dette hørtes billig ut men når en regner på dette blir det mye dyrere. Ved et forbruk på 2000 kwh i måneden blir dette et påslag på kr.118,80 Med Hafslund sitt faste påslag på kr.29.90 uansett hvor mange kwh du bruker i måneden så blir det betydelig forskjell. Ishavskraft sitt på påslag etter 2 år er kr.49,00 pr. måned så her ble jeg veldig skuffet og lei meg. Bytter tilbake til Hafslund jeg.

Svar fra Ishavskraft

17.01.2022 08:59

via Bedriftsportalen

Hei, og takk for tilbakemelding. Det er mange forskjellige prismodeller i denne bransjen, noen med månedlig fastbeløp, og andre uten. Noen avtaler som webspot har spesielle betingelser man må være oppmerksomme på. Meningen med å bytte leverandør er som oftest å spare penger, eller å få tjenester andre ikke tilbyr. Vi beklager at byttet til oss ikke ble som forventet, og oppfordrer deg til å kontakte oss på [email protected] hvis du ønsker en nærmere sammenligning.

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Tar 2 minutt

På en skala fra 1 til 5

Hvor fornøyd er du med Ishavskraft?

Tar 2 minutt

God avtale og god service

Omtale av Werner

23.12.2021 23:06

Bestilte fasprisavtale, fikk bekreftelsesmail neste dag, da med annen pris, bare svarte de på mailen at jeg ønsket prisen sol var på det aktuelle tidspunktet, og det var ingen problem. Hyggelige og imøtekommende folk :)

Svar fra Ishavskraft

29.12.2021 22:19

via Bedriftsportalen

Hei Werner. Takk for din tilbakemelding. Det var fint å høre at du er fornøyd, selv om det oppsto en liten feil i første omgang. Ha en fin dag videre og godt nytt år :-)

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Ishavskraft

Omtale av Sortland

14.12.2021 22:00

Meget fornøyd med Ishavskraft fikk en 3 års fastpris avtale på 33 øre.Ishavskraft har en meget bra app med full oversikt av strømforbruket.

Svar fra Ishavskraft

20.12.2021 21:38

via Bedriftsportalen

Takk for hyggelig tilbakemelding. Vi setter pris på å høre at du er fornøyd med vår pris og vår nye APP. Ha en fin dag :-)

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

supert

Omtale av Alex

14.12.2021 14:38

gode avtaler, ingen lureri, god kundeservice, ingen klager på forbruker rådet=)

Svar fra Ishavskraft

20.12.2021 21:38

via Bedriftsportalen

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Alex :-)

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Avslutter avtale uten å informere

Omtale av Margrethe

10.12.2021 19:41

Nyinnflyttet nabo meldte inn endring på strømmåleren min og betalte i en lengre periode for min strøm. Fikk aldri noe varsel om at avtalen min var avsluttet. Og merket dessverre ikke at jeg ikke lenger fikk autogiro fra Ishavskraft i banken. Etterhvert fikk jeg en regning på akkumulerte utgifter til strøm. Fikk nedbetale over tid, men de fikk ikke laget autogiro på avdragene. Ble mye styr for min del. Og en situasjon som kunne vært oppdaget med en gang dersom jeg fikk varsel når strømmåleren min ble "kidnappet". Det burde koste lite å lage en løsning som informerer kunder et varsel om opphør av avtale. Ikke fornøyd!

Svar fra Ishavskraft

13.12.2021 10:38

via Bedriftsportalen

Hei Margrethe, slik skal det ikke være. Vi har per i dag en løsning som sender beskjed når en avtale blir avsluttet på grunn av overtakelse, så det var rart at du ikke har fått dette varselet, ta gjerne kontakt med oss på kundeservice så kan vi sjekke om det er en grunn til at du ikke har fått det.

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale