Ishavskraft omtaler og erfaringer

Hei Geir. Du har nok fått et kampanjetilbud fra en av våre selgere. Ofte går dette på at du slipper det månedlige fastbeløpet en periode. Flott hvis du kan ta kontakt med oss på [email protected] slik at vi får ryddet opp i denne saken.

Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding :-)

Hei Raouf. Her må det ha oppstått en misforståelse, for dette høres helt klart ut som om det er fastleddet fra netteier, og derfor ikke noe vi som strømleverandør kan påvirke. Vi har ingen avtaler med fastledd på kr. 100,- hver måned. Håper du kan kontakte oss på [email protected] eller ringe oss på 77612000 slik at vi kan finne ut hva som har skjedd. Ha en fin dag.

Hei Tove I. Det hørtes svært merkelig ut at din faste avgift gjennom Eidsiva skulle bli dyrere med oss som strømleverandør og vi er sikre på at dette må være en misforståelse. Håper du kontakter oss på [email protected] slik at vi får en mulighet til å sjekke dette nærmere.

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding :-)

Hei Magne. Beklager at dette ikke ble helt som forventet. Vi har dessverre ingen avtale med din netteier om å videreformidle deres nettleie helt ennå, men håper på å få det på plass i framtiden. Fint om du har muligheten til å sende oss en e-post angående dette til [email protected] så kan vi ta saken videre internt, for å sørge for at det ikke oppstår slike tilfeller i framtiden.

Hei Lise, og tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi er opptatt av at det skal være enkelt og greit med strøm, uten unødvendige tilleggsprodukter, og håper du fortsetter å være fornøyd med dette. :-)