NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg har nettopp hatt den verste kundeopplevelsen noensinne etter samtale med en av NorgesEnergis kunderådgivere. Styr unna et forferdelig lite fleksibelt selskap med forferdelig kundeservice.
Hei! Vi i NorgesEnergi ønsker alltid at våre kunder skal være fornøyd med kundeservicen de mottar hos oss på kundesenteret. Jeg håper du har mulighet til å kontakte oss, å gi oss litt nærmere informasjon om hva det var som gjorde at du var misfornøyd med opplevelsen, da vi setter stor pris på din tilbakemelding. Kontakt oss gjerne på tlf 38 10 00 80, eller send oss en e-post til [email protected], håper på å høre fra deg! Mvh Nina, NorgesEnergi
Byttet til en god avtale hos norgesenergi, men selskapet avsluttet min avtale hos eksisterende strømselskap lenge før det som var avtalt over telefon og e-post. Mistet dermed en god avtale som ikke enda var avsluttet. Selskapet registrerte også byttet som overtakelse, noe det ikke var. Ble tilbudt usle 100 kroner avslag på nettleie som plaster på såret.
Hei Anders B.J, Jeg er dessverre usikker på hva som kan ha skjedd her, da jeg må ha tilgang til kundebildet for å kunne svare på dette. Jeg håper derfor du har mulighet til å ta kontakt med oss, slik at vi kan se på hva som har skjedd og får å komme frem til en best mulig løsning på problemet. Kontakt oss gjerne på tlf 38 00 10 80, eller send oss en e-post til [email protected] gjerne til dette innlegget, og til meg. Håper på å høre fra deg! Mvh Nina, NorgesEnergi
Ble lurt inn i avtale med bindingstid. Naivt av meg, vil anbefale alle å ligge unna norgesenergi.
Du blir alltid møtt med respekt.De er saklig og lyttende og imøtekommende og høflig/hyggelig.Finner alltid en løsning for deg.Og gir råd om avtaler som er best for deg.MEN du som kunde må jo også gi det samme tilbake .Har vært kunde i mange år!!
Hei Lill S! Så utrolig hyggelig at du har tatt deg tid til å legge igjen en så fin tilbakemelding. Det setter vi stor pris på :) Ønsker deg en fantastisk dag! Hilsen alle oss i NorgesEnergi
Hjelpsomme og billige på strøm. Vil kun være kune hos Norges Energi. Anbefaler alle om å melde seg på hos Norges Energi. mvh Astrid S
Hei Astrid S! Tusen takk for en så fin tilbakemelding! Vi syns det er kjempe koselig å høre at du er fornøyd hos oss. Ønsker deg en kjempe fin dag! Hilsen alle oss i NorgesEnergi
Ringte kundeservice for å forhandle ned prisen. Uaktuelt for norgesenergi. Bytta strømleverandør og mistet tilgang til min side hos norgesenergi samme dag. Samme dag(14 dager etter) som ny leverandør tredde i kraft ringte norgesenergi og kunne tilby meg en mye bedre avtale enn min nye leverandør. Da fortalte jeg at jeg hadde bedt om en bedre avtale kun uker i forveien uten å nå frem. Selgeren avbrøt meg stadig og argumenterte for å få meg tilbake. Jeg prøvde å svare at det kan jeg gjerne, mot gratis strøm over en gitt periode ettersom jeg hadde betalt blodpris hos dem. Selgeren la plutselig på uten videre.. Det norgesenergi fikk ut av den samtalen var et helt borettslag mindre som kunde. Søppelbedrift med søppeltilbud!
Hei, Det er svært beklagelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med NorgesEnergi som din strømleverandør. Vi ønsker at det skal være enkelt å motta et godt tilbud hos oss, uavhengig av om du kontakter oss på vårt kundesenter eller om du blir kontaktet av en av våre salgsrepresentanter. Når man avslutter sitt kundeforhold hos NorgesEnergi mister man tilgang til Minside. Man kan derimot alltid kontakte vårt kundesenter dersom det er noen opplysninger man trenger. Våre salgsrepresentanter skal alltid være høflige å opptre på en måte som gjør at våre kunder føler seg ivaretatt- det er også uakseptabelt at selger avbryter samtalen på det viset. Jeg håper du har mulighet til å kontakte vårt kundesenter slik at vi kan ta denne saken videre. Kontakt oss gjerne på tlf 38 10 00 80, eller send oss en e-post til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og til meg. Håper vi hører fra deg. Mvh Nina, NorgesEnergi