NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Hei Lill S! Så utrolig hyggelig at du har tatt deg tid til å legge igjen en så fin tilbakemelding. Det setter vi stor pris på :) Ønsker deg en fantastisk dag! Hilsen alle oss i NorgesEnergi

Hei Astrid S! Tusen takk for en så fin tilbakemelding! Vi syns det er kjempe koselig å høre at du er fornøyd hos oss. Ønsker deg en kjempe fin dag! Hilsen alle oss i NorgesEnergi

Hei, Det er svært beklagelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med NorgesEnergi som din strømleverandør. Vi ønsker at det skal være enkelt å motta et godt tilbud hos oss, uavhengig av om du kontakter oss på vårt kundesenter eller om du blir kontaktet av en av våre salgsrepresentanter. Når man avslutter sitt kundeforhold hos NorgesEnergi mister man tilgang til Minside. Man kan derimot alltid kontakte vårt kundesenter dersom det er noen opplysninger man trenger. Våre salgsrepresentanter skal alltid være høflige å opptre på en måte som gjør at våre kunder føler seg ivaretatt- det er også uakseptabelt at selger avbryter samtalen på det viset. Jeg håper du har mulighet til å kontakte vårt kundesenter slik at vi kan ta denne saken videre. Kontakt oss gjerne på tlf 38 10 00 80, eller send oss en e-post til [email protected]. Henvis gjerne til dette innlegget og til meg. Håper vi hører fra deg. Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Persian! Det er svært beklagelig å høre at du er blitt utsatt for en dårlig opplevelse med oss, slik skal det absolutt ikke være. Da jeg dessverre har litt lite informasjon til å kunne undersøke hva som har skjedd i ditt tilfelle, håper jeg du har mulighet til å kontakte vårt kundesenter slik at vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg på best mulig måte. Kontakt oss gjerne per telefon 38 10 00 80, eller send oss en e-post til [email protected] har åpent man-fre 08-16. Mvh Nina, NorgesEnergi

Hei Stig! Vi er klar over at det er sterke meninger knyttet til vår beslutning om å fjerne annonser på Resett sin nettside. Vi har ingen politisk dreining verken til høyre eller venstre, og vår beslutning om å fjerne annonser som i utgangspunktet aldri skulle vært vist på denne nettsiden, er ingen boikott. Vi som kommersiell aktør må forvalte en merkevare på best mulig måte, og det innebærer å gjøre vurderinger knyttet til hvor vi skal eksponere den. Vi har som nevnt ingen politisk dreining verken til høyre eller venstre, og ønsker derfor ikke å være synlig på steder som oppfattes som radikale i den ene eller andre retningen. Når det hevdes at vi lar oss styre av venstresiden i norsk politikk er dette helt feil. NorgesEnergi er en aktør som gjør sine beslutninger om å investere basert på kommersielle hensyn. Det har vi gjort siden 1999 da selskapet ble etablert i kjølevannet av strømmonopolets fall. Vår posisjon er et resultat av fri konkurranse og hardt arbeid. Vi vil stå opp for ytringsfriheten og er for mediemangfold. Men vi synes det blir feil når de samme som kritiserer oss for å kneble den, ikke anerkjenner vår frihet til å velge eller å velge bort. De som kritiserer det de kaller for boikott oppfordrer selv til det samme. Mvh Nina, NorgesEnergi