NorgesEnergi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God kundeservice. Har brukt dem i mange år. Anbefales.
Hei, Karleinar l! Takk for at du har tatt deg tid til å legge igjen en hyggelig kommentar - det setter vi stor pris på! Mvh, Truls - NorgesEnergi
Deres prismatch eksisterer ikke, de flytter deg over til andre priser uten å spørre og mener at man må kontakte de før hver eneste faktura. Du må altså kontakte de flere ganger per mnd for å være sikker på at de får med seg hvilke priser de skal matche mot. Flere mailer med prismatch ble aldri besvart. Hold dere unna og velg en seriøs aktør.
Jeg takket nei til vintertrygghet da det er lenge til det blir aktuelt og gjalt ikke nå. Jeg takket nei til Spareavtale da jeg er uføretrygdet så det gjelder ikke meg. Jeg takket også nei til 100%fornybar da det er kun en leverandør og de er fornybar. Da jeg fikk fakturaen hadde de fakturert meg for alt allikevel. Dersom du er nødt til å betale disse ekstrakostnadene må de gi beskjed om det, men da er jo prisen noe helt annet og ikke akkurat rimelig. Dette er svindel.
Dere virker greie. Med tanke på pris er vel ikke dere de verste. Det er jo mange faktorer her. Litt merkelig er det å betale mer i nettleie enn selve prisen på strøm av og til. Alt i alt er jeg meget godt fornøyd så stå på gi oss kunder gode tilbud fra tid til annen. Det hjelper på i en tidvis vanskelig hverdag. Beste hilsener fra David Vogt.
Hei David! Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi håper du fortsetter å være fornøyd kunde hos oss! Mvh Nina, NorgesEnergi
Norgesenergi har et tilbud via Elkjøp der man skulle få 500 kr avslag dersom man byttet over til de. Jeg lot med dessverre lure. Det som skjedde da jeg byttet over var at de la på flere meningsløse faste kostnaner uten å si fra. Det var ikke opplyst om, ikke noe jeg ville ønsket og helt åpenbart lagt på for å tyne mest mulig penger ut av meg. Jeg fant ut av det ved en tilfeldighet da jeg sjekket fakturahistorikken noen år senere, så et per linjer på fakturaen hjeg ikke skjønte og bestemte meg for å finne ut hva det var. Det skulle ikke være så lett. Det var mye pisspreik og vage svar fra Norgesenergi og liten vilje til å gjøre noe med det. Etter mange runder, trusler om å ta saken videre og en ganske forbanna meg, fikk jeg etterhvert sletta noe av det. Men fortsatt var Norgesenergi langt unna å være blant de billigste som de hadde lovet. Med de rare, faste kostnadene var de ca dyrest. Jeg unner ikke min verste fiende å være Norgesenergi-kunde. Jeg har null tillit til selskapet. Livet er for kort til å måtte gå å sjekke strømregningene hver mnd for å se om det er noe juks. Dersom du er Norgesenergi-kunde, bytt til noen som ikke driver med lokkepriser, kompliserte modeller og generelt ikke er til å stole på. Dersom du ikke er Norgesenergi-kunde, fortsett med det! Finn noen andre.
Hei Geir! Det er svært beklagelig å høre at du ikke har vært fornøyd med strømavtalen du har hatt hos oss. Når man inngår strømavtale hos Elkjøp skal man alltid få et sammendrag av avtalen og vilkår presentert skriftlig før avtaleinngåelse. I avtalen har man mulighet til å få med ulike fordelsprodukter, men disse er selvfølgelig helt valgfrie. Skulle man ikke ønske produktene etter avtalen er signert, kan man ta kontakt med kundesenteret så fjerner vi disse om ønskelig. Produktene vises også på hver faktura slik at du skal til en hver tid være klar over hva du faktureres for hos oss. Dersom det fremdeles skulle være noe vi kan hjelpe deg med, må du gjerne ta kontakt. Henvis gjerne til dette innlegget og til meg. Du kan nå kundesenteret per tlf: 38 10 00 80, eventuelt sende oss en e-post: [email protected]. Mvh Nina, NorgesEnergi
absolutely SHYT horror prices they not cheap their custommer service is absolutely horrific and they keep calling you for any bullsh*t they have
Hello Bill! Thank you for commenting. We are sorry to hear your complaint and experiences. Unfortunately the prizes has been steep in 2021. We do our best to serve our customers with relevant information. According to plan, the offers of services has been made by our sales representatives. You are free to choose both products and providers. You are welcome back at any time. Wish you a splendid week-end. Best regards, Dag Martin - NorgesEnergi
Jeg byttet til Norgesenergi på eget initiativ fordi jeg leste i en sammenlikning at de var billigst. Det var nok veldig dumt. For en skuffelse da jeg fikk den første regningen som var den høyeste denne vinteren, og det var i april etter at jeg hadde begynt å skru av strømmen. Savnet min forrige leverandør som jeg trodde var dyr, men mye billigere (Fjordkraft). I tillegg kom regningen ekstremt fort og med veldig kort betalingsfrist. Det sto en fakturadato på regningen som var en uke før jeg mottok regningen, og så var betalingsfristen på en uke. Har byttet nå.
Hei Kristin, Det er leit å høre at du sitter igjen med den opplevelsen. Med spotpris har du allltid lavest mulig ørespris hver timer. Vi kjøper inn strøm fra strømbørsen, og dessverre har prisene vært høyere i 2021 enn i 2020. Dete gjelder både oss i NorgesEnergi og Fjordkraft. Du står fri til å velge leverandør hver måned. Håper vi kan innfri bedre ved en senere anledning. Minner om at vi tilbyr prismatch hver måned: https://norgesenergi.no/innhold/prismatch/ Takk for tiden hos oss. Mvh Dag Martin, NorgesEnergi