NorgesEnergi omtaler og erfaringer

Dårlig kundeservice. Sur kundebehandler etter at jeg byttet selskap grunnet innblanding i vindkraft.

De lover deg billigere strøm enn det du har eller kan få av andre leverandører. Når du har sagt ja på en sms som ikke inneholder noe informasjon av avtalen og kontakter Norgesenergi for informasjon så er det ingenting av det som er lovet av selger med i avtalen. De har opptak, men tar ikke opptak av hva selgeren selger, kun den biten hvor du har sagt Ja, selv om du kanskje ikke sa Ja til avtalen. Men dette vil bli brukt i mot deg. Når du innser at du ikke vil ha denne avtalen for det var ikke den du hadde takket ja til så nekter Norgesenergi å slette avtalen, dette er noe hvilket som helst strømselskap kan gjøre, men Norgesenergi sier da at de har et veldig unikt system så DE kan ikke slette. Så man sender inn angrerettskjema da for å få dette strøket, men den mottar aldri Norgesenergi, selv om de sender mail med bekreftelse på mottatt mail. Aldri mer Norgesenergi

Beviselig et av Norges 10 billigste strømselskaper. God kundeservice.

Dette er eit selskap som kun, ene å alene, tenker profitt. Uten tanke for situasjonen til eldre, pårørande og sjuke folk. Lovnad om å ikkje ta kontakt meir bryt dei galant. Til tross for at personen har registrert seg mot tlf salg i Brønnøysund tek dei kontakt om å om igjen. Lokket med "gode tilbud " Skuffande rett og slett! Nei Norges Energi bør lære av t.d Eidsiva å Tussa...å andre. Høyr på kva fortvilende pårørande har å fortelle....istedenfor å lene seg til paragrafa å lover å regler...Ta dokke eit kurd i etikk å moral.

Aldri mer Norgesenergi. Selge meg forsikring skulle dem gjøre og teite meg har betalt forsikring tilfelle jeg ble syk osv, men når jeg først ble syk... Så ble jeg alvorlig syk og mistet mye av min hukommelsen, som denne forsikringen. Helt til jeg fikk en påminnelse pr E-post. Men da var det for sent for både Norgesenergi og deres tredjepart. Klagene hjalp ingen ting og dem bare avviser meg. Min erfaring er da at dem faktisk har regler/krav som diskriminerer en gruppe av oss som rammes av sykdom i hode med hukommelsestap. Er det ikke fantastisk! Ingen ydmykhet eller imøtekomme holdning fra NorgesEnergi eller deres samarbeidspartnere. Nei. Hold dere unna, disse er ikke verdt en eneste kunde etter mitt syn. Er nå kunde hos en annen strømleverandør.

En skulle tro at det var enkelt å ha betale for strøm uten å bry seg videre med det. Med NorgesEnergi får man med frekke telefoner i tillegg. Ringte en periode 2-3 ganger om dagen fra nr. det ikke kunne ringes tilbake til. Skulle flytte ut fra leilighet uten å opprette nytt abonnement med det første, og det kan man tydeligvis ikke gjøre. Sure mennesker som er frekke og legger på om du ikke har en adresse, grunn eller dato for flytting (noe jeg trodde man selv kunne finne ut av før NorgesEnergi måtte vite det?) Fikk tatt telefonen to ganger på en dag og fikk «voksenkjeft» da jeg ga beskjed om at de allerede hadde ringt da det ikke var hun jeg snakket med som hadde ringt forrige gang... Har fått blokkert numrene de ringer fra nå, men skal jo ikke være nødvendig fra et firma som fremstår nogenlunde seriøst. Ville helt klart valgt et annet firma og med glede betalt mer for det også.

Disse har ringt frua mange ganger, selv om vi har opplyst at vi leier hos hennes mor, og har strøm inkludert. I dag ringte en frekk f. Og spurte : har du fremdeles strøm gjennom din mor. Frua svarer: ja, og jeg er ganske lei at dere ringer gang på gang, har sikkert 14 telefoner fra dere... Selger: nei, vi har bare ringt 7 ganger, så la han på.. Dust.