Røyken Kraft omtaler og erfaringer

de svarer ikke på epost, på hjemmesiden forlater de chatten uten å svare deg på det du spør om, slik at man må starte dialog på nytt, dette er et selskap jeg vil anbefale og holde seg unna.

Var på leting etter strømleverandør, kom i kontakt med Røyken kraft og de skulle fikse alt med kontrakt, gi meg god pris, så jeg ikke kom dårligere ut enn med andre selskaper. Jeg godtok tilbudet. Etter flere uker ser jeg at de ikke har gjort noe som helst, og jeg får regning fra Norges nett, med dyr strøm og beskjed om at jeg fortsatt står uten strømleverandør! Ber at Røyken kraft betaler meg ca 800 (for utgifter jeg ikke hadde hatt om de hadde ordnet kontrakt som de lovet og gitt meg den prisen de først oppga). De innrømmet at de har rotet, men vil kun gi meg kompensasjon med avslag for fastpris i 8 måneder dersom jeg går over til de. De skylder meg penger pga sitt rot, og jeg kommer aldri til å gå over til de, så lenge de ikke tar ansvar og gjør opp for egne feil. De bør betale meg for det jeg har måttet betale ekstra, uten å måtte gå over til dem. De har løyet, rotet og feilet. Anbefales ikke. Uansvarlig og rotete. Eneste pluss er at de er raske til å svare på mail.