Tibber opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Har hatt Tibber i litt over 2 år nå, og er førnøyd med det. Opplegget med menyen og informasjon er bra. Det er litt synd med forskudsvis betalingen, men det kommer i retur på neste regning.. Har vert i kontakt med kundeservice og fikk forklaringen på hvorfor det ble gjort endringer. Og under bestilling av tilleggsprodukt..
En faktura som består av 2800,- strøm november og 6300,- i forskuddsbetaling for 01.12 til 14.12 aksepterer jeg ikke fra en leverandør. Her låner jeg penger til selskapet uten å tjene på det, og taper alt ved en konkurs. Byttet akkurat på mobilen. Full smartpakke er tilgjengelig hos annen leverandør med etterskuddsbetaling til samme pris. Tar 50 sekunder.
Tibber driver og forandrer kontrakter og fakturering hele tiden. Nå har de forskuddsbetaling og fakturaene er helt ville. Jeg bytter til et annet selskap i dag. Slik behandling finner jeg meg ikke i.
Så startet de med forskudd stimulering uten å spørre… fordyrende og unødvendig at jeg skal legge ut for dem og ikke betale faktisk pris.
Fremoverlent aktør med masse gode tilleggsprodukter. Topp app som gir meg god oversikt og hjelper meg med strømstyring / sparing! Samfakturering med nettleie er ønskelig.
Greit nok for styring av smarthjem. Svært uryddig rundt tvungen ny avtale på forskuddsavtale. Elendig kundeservice. I tillegg kommer de med uriktig informasjon om lovbruddet de har påført sine kunder. Her er man utlånsbank til strømselskapet og du må betale renten og gebyret. Her bør man være obs på å betale penger på forskudd. Med elendig økonomi er det stor fare for at man taper penger på konkurs eller oppbud. Hold dere unna. Sjekk regnskapstall. Her er et firma som ikke tjener penger. Et firma med minus i driftsresultat får ikke kreditt og derfor er de ute å lurer kundene til å gi de lån.
Jeg har brukt Tibber i ca. 2 år vervet folk fordi jeg var storfornøyd med dem. Men det forandret seg rask etter at de tar nå forskudd betaling. Trodde det skulle være kun en gang. Men nå etter mange runder med å kontakte kundeservice. Fikk jeg svar at det skal være slik framover tid. Derfor har jeg bestemt for å bytte til Vibb. Vibb sin app funker like bra som Tibber sin.