Tibber omtaler og erfaringer

Fakturerer forskuddsvis for estimert forbruk og klarer sjelden å estimere riktig. Kunden blir i så måte en kreditor for dem. Unngå!

Tibber gidder ikke svare kunden på egne konstruerte ulovligheter. Uten å sende kunden korrekt faktura, varsel om inkasso eller opptre etter avtalefestede tidsfrister, så sverter og krenker de kundens omdømme med å sende saken til et svært useriøst inkassoselskap. Hold dere lengst mulig unna denne aktøren, de er ikke troverdige!

Problemer på flere fakturaer, og vanskelig å kommunisere med kundeservice. Fikk beskjed om å betale en faktura på 3000kr for mye, som jeg skulle få trukket fra på neste faktura. Det fikk jeg ikke, og nå svarer ikke Tibber på kundeservice. Over 10 dager siden jeg tok kontakt, på både chat og Mail… anbefaler ikke tibber

Hadde Tibber før de plutselig bestemte seg for å kreve inn mer penger fra kundene uten forvarsel. Gikk over til motkraft. Enn så lenge har det vært enkelt og greit der. Billigere også.

Enkel og svært oversiktlig løsning. App der en ser aktuell forbruksdata og strømpris i sanntid. Ser ingen ulempe med forhåndsstipulering da dette blir avregnet på neste faktura. Anbefales.

Skiftet strømselskap men har flere tusen kroner tilgode hos Tibber. Det er jo umulig å få de pengene. De sa først at skulle trekke fra på neste faktura, men er jo ingen neste faktura da jeg har sagt opp. Få pengene mine tilbake!

Liker Tibbers tekniske løsninger. Smartladingen fungerer som fjell (i motsetning til konkurrenter), smartvarmen er genial og appen gir god oversikt over forbruk, pris og komponenter i systemet. Som en bonus har de effektbalansering i tillegg til lastbalansering. Litt knotete å justere faktura måned for måned, men så lenge jeg slipper å forhåndsfaktureres, er det helt i orden med så god teknisk løsning. Hadde dette gått mer automatisk hadde de fått fem stjerner lett!