Tibber opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Tibber har en utmerket app med god integrering av alt fra elbil til varmepumpe. Desverre ødela de alt med forskuddsbetalingen sin. Jeg er ikke interessert i å låne penger til dem som potensielt er borte ved en konkurs... Derfor byttet jeg nå. Dersom de går bort fra forhåndsbetaling vil jeg vurdere å gå tilbake, men ikke slik tingene er nå.
Startet veldig bra og appen er helt topp! Etter forhåndsfakturering byttet jeg, og selv om avtalen ikke var avsluttet så kuttet de ut muligheten for å se morgendagens strømpriser. Sendte først inn en klagemulighet vedr forhåndsbetaling og fikk beskjed om at behandlingstiden var 4 dager🧐 Ingen mulighet med telefonkontakt😡
Krever forhåndsbetaling for halve måneden. Fikk faktura, utskrevet 14 i måneden, og ble fakturert en pris 2,5 ganger høyere enn reell pris. Tok 5 dager å få svar på mail da de ikke har telefonnummer tilgjengelig. Fikk bare standard svar og dumme bortforklaringer. Liker du være banken til strømselskaper, kjør på. Ellers styr unna Tibber.
Fikk nå faktura som består av 3200,- strøm for hele november og 5900,- i forskuddsbetaling for 01.12 til 14.12 dette er helt tullete. Nekter å låne mer penger til et selskap for en vare jeg enda ikke har mottat. Byttet akkurat til en leverandør med etterskuddsbetaling slik det bør være
Seriøs aktør. Litt kjedelig med akonto beregning, men løsningene til Tibber er gull verdt.
Var helt glimrende til september, så ble en helt håpløs forskuddsbetalingsløsning innført. Knallbra app, hjelper ikke
Tibber har vært veldig bra lenge. Så gjorde dem et dumt valg. Med horible forskuddsbetaling. Jeg bytter strømleverandør å det blir vel min annbefaling til andre også.